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Con oltre 5 milioni di utenti e vendite per miliardi di euro su scala globale, WooCommerce e Shopify sono due delle principali piattaforme di ecommerce disponibili sul mercato. Per affiancarti nella scelta della soluzione ideale per il tuo negozio online, in questa dettagliata panoramica metteremo a confronto le due piattaforme, analizzandone le caratteristiche, i costi, la qualità della user experience e dell’assistenza clienti, e molti altri aspetti.
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WooCommerce vs. Shopify in sintesi
WooCommerce e Shopify: differenze
WooCommerce e Shopify possono apparire diversi, ma hanno alcune caratteristiche comuni. WooCommerce consente di personalizzare l’interfaccia in modo creativo, ma richiede conoscenze di programmazione. Shopify è invece una soluzione più completa, adatta ad attività commerciali che preferiscono evitare di gestire gli aspetti tecnici del proprio negozio online.
La grande popolarità di WooCommerce è dovuta in parte al fatto che è gratuito e che viene suggerito in automatico al momento della registrazione su WordPress. Tuttavia, imparare a usare WooCommerce e creare un negozio online richiede del tempo. Shopify, al contrario, è facile da usare e l’ottimizzazione per i motori di ricerca avviene in tempi brevi. Tuttavia, non essendo una piattaforma aperta, è meno personalizzabile di WooCommerce. Tenendo conto di questi fattori, per individuare la soluzione più adatta alle proprie esigenze è fondamentale approfondire i dettagli di ciascuna piattaforma.
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Configurazione e UX
Shopify è facile da usare e pensato per un pubblico molto ampio, mentre WooCommerce è apprezzato da programmatori e designer per le sue opzioni di personalizzazione. Shopify consente di configurare il sito seguendo una procedura guidata e presenta una dashboard intuitiva che facilita la creazione di siti web. Anche la dashboard di WooCommerce è semplice da navigare, ma per usare il servizio è necessario effettuare delle integrazioni, dal momento che non si tratta di una piattaforma ad abbonamento.
Le integrazioni comprendono:
- Acquisto di un dominio
- Acquisto dell’hosting
- Installazione di WordPress
- Ricerca e installazione dei temi di WordPress
È preferibile che queste operazioni vengano eseguite da utenti che conoscono le caratteristiche della piattaforma e i plugin da utilizzare.
Tra le due piattaforme la più facile da usare è Shopify.
Design e temi
Usando Shopify è possibile usufruire di oltre 70 temi gratuiti e opzioni a pagamento facili da installare. Anche se hai scelto un tema a pagamento costoso, la tariffa è una tantum. WooCommerce propone centinaia di grafiche ottimizzate per i dispositivi mobili, ma il design del sito web potrebbe richiedere più tempo, infatti ogni plugin offre una UX (user experience) differente. Chi è alla ricerca di un layout più personalizzato potrà optare per WooCommerce, il cui sviluppo richiede però tempo e risorse. Se la tua priorità è differenziarti dalla concorrenza, le opzioni di personalizzazione garantite da WooCommerce lo rendono una scelta migliore in termini di design rispetto ai temi premium di Shopify, utilizzati da più negozi online.
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Prezzo
Shopify offre a chi si iscrive una prova gratuita di 3 giorni e di un periodo promozionale a 1€ al mese per un mese*. Al termine dell’offerta, si paga il costo del piano scelto. I prezzi variano da 21€ a 289€ al mese con la fatturazione annuale, e tutti includono SSL e web hosting. I costi dei domini personalizzati partono da 14$ all’anno. I piani di fascia inferiore consentono di utilizzare l’account a due utenti, ma garantiscono una quantità illimitata di prodotti e di spazio di archiviazione. Non sono però inclusi gli strumenti e i componenti aggiuntivi di terze parti utilizzabili all’interno della piattaforma. Le spese di transazione variano in base al piano: quello di fascia superiore applica la tariffa più contenuta, pari allo 0,5%. WooCommerce è gratuito, ma i servizi aggiuntivi come il dominio, il certificato SSL e l’hosting hanno costi compresi tra 0€ e 100€ l’anno. La scelta tra le due piattaforme può basarsi più sulle caratteristiche offerte che sul prezzo, considerando il gran numero di fattori in grado di incidere sul costo complessivo.
* L’offerta pubblicizzata sul nostro sito potrebbe differire da quella attualmente disponibile. Quando valutiamo prodotti o servizi, prendiamo in considerazione il prezzo disponibile al pubblico al momento dell’analisi.
Assistenza clienti
Shopify offre un’assistenza clienti superiore, attiva 24/7, che può contare su soluzioni standard e collaudate in virtù della natura non aperta della piattaforma. La piattaforma aperta WooCommerce consente invece l’utilizzo di componenti aggiuntivi di terze parti, perciò il team di assistenza potrebbe non essere in grado di fornire soluzioni ad ogni problema. Gli utenti di WooCommerce, tuttavia, potrebbero non aver bisogno di assistenza con particolare frequenza, grazie alla versatilità e alla facilità d’uso della piattaforma.
SEO
Per migliorare la visibilità del tuo sito web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) di Google, è fondamentale utilizzare tecniche di ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO). Shopify offre un plugin integrato per la SEO che aiuta a gestire le procedure di base, come metadescrizioni e testi del sito. Inoltre, i siti Shopify tendono a caricare più velocemente, il che può avere un impatto positivo sul posizionamento Google. WooCommerce, invece, è integrato nel sistema WordPress e consente agli utenti di ottimizzare vari elementi della pagina per migliorare il posizionamento Google. Pertanto, WooCommerce rappresenta una scelta migliore per chi mira a un buon posizionamento sui motori di ricerca.
Dropshipping
Quando si crea un sito di ecommerce, la possibilità di gestire in maniera integrata i servizi di consegna è fondamentale per garantire che i clienti ricevano i loro ordini. Shopify lavora con i servizi di consegna più diffusi, proponendo prezzi variabili che comprendono tariffe mensili o costi una tantum, ma le opzioni sono limitate a quelle consentite dai plugin di Shopify. WooCommerce è più flessibile e consente agli utenti di valutare numerose opzioni di consegna e di scegliere quella che meglio si adatta alla propria attività, come ad esempio le consegne per singolo articolo utilizzate dalle piccole imprese. Per disporre di soluzioni di consegna personalizzate e adatte alle esigenze dell’azienda, conviene optare per WooCommerce.
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WooCommerce vs Shopify, conclusioni
La scelta della piattaforma di ecommerce deve rispondere alle esigenze specifiche della tua attività. Shopify è una piattaforma all-in-one facile da configurare, dotata di funzionalità intuitive e di un’assistenza eccellente, perfetta per creare un ecommerce in tempi molto brevi e in tutta semplicità. WooCommerce, invece, è adatto a chi ha un sito web WordPress o desidera crearne uno e avere la possibilità di controllare molti aspetti del proprio negozio online. È estremamente versatile, orientato alla SEO e scalabile. In ultima analisi, la decisione non può che dipendere dalle esigenze e dalle preferenze personali.
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