L’assicurazione viaggio è diventata un elemento ormai essenziale nell’organizzazione di una vacanza. I recenti eventi globali, come la pandemia di Covid-19, hanno portato molte persone a riconsiderare l’importanza dell’assicurazione di viaggio per garantire una maggiore tranquillità e protezione durante i loro spostamenti: negli ultimi due anni si è tornati a viaggiare ancora più consapevoli del fatto che un imprevisto possa rovinare i piani o comportare l’annullamento del viaggio, con conseguente perdita di soldi.
Che si tratti di un viaggio atteso da tempo o di una fuga last minute, la stipula di una polizza viaggio che includa assistenza, spese mediche, bagaglio e annullamento può farti risparmiare denaro, tempo e frustrazione se le cose dovessero andare male. Abbiamo analizzato e confrontato le principali compagnie che offrono polizze assicurative viaggio per aiutarti a scegliere la migliore per te.
Perché puoi fidarti di Forbes Advisor
Il team di Forbes Advisor si impegna a fornirti classifiche, recensioni e informazioni imparziali mantenendo la più assoluta indipendenza editoriale. Utilizziamo dati dei prodotti, metodologie strategiche e approfondimenti di esperti per realizzare contenuti che ti aiutino a prendere decisioni di acquisto consapevoli e adatte alle tue esigenze.
1
Axa Assistance
Assistenza in viaggio
24/24 – 7/7
Rimpatrio sanitario
incluso
Spese mediche
fino a € 3.000.000
2
Coverwise
Preventivi a partire
da €9,35
Assistenza immediata
24/24
Copertura Covid-19
inclusa
3
Frontier Assicurazioni
Speciale Forbes Advisor
sconto del 14%
Assistenza in viaggio
24/7/365
Ricovero ospedaliero
Pagamento diretto
4
Viaggisicuri
Centrale Operativa
24/24 – 7/7
Ricovero ospedaliero
Pagamento Diretto
Gestione sinistri
online
Per stilare la classifica delle migliori assicurazioni di viaggio nel 2024, Forbes Advisor ha analizzato 10 compagnie assicurative tra quelle più popolari in Italia. La maggior parte delle assicurazioni viaggio offre piani diversi, che variano in base ai costi e alle coperture incluse. La nostra indagine si è concentrata sulle opzioni più complete, valutando il rapporto qualità-prezzo sulla base della tipologia e quantità di rischi specifici e massimali. Il costo della polizza cambia a seconda dell’età del viaggiatore, del numero di assicurati, della tipologia di piano (Viaggio Singolo o Multiviaggio/Annuale) e della destinazione. Il nostro calcolo è stato effettuato sulla base di un preventivo assicurazione viaggio per viaggiatore singolo di età compresa tra i 24 e i 65 anni (laddove chiedeva di indicare l’età, abbiamo inserito 34 anni) per una vacanza di due settimane in Indonesia (quindi mondo escluso USA/Canada). Se devi partire per gli Stati Uniti, potrebbe interessarti: Le migliori assicurazioni sanitarie di viaggio per gli USA.
Per le nostre valutazioni abbiamo preso in considerazione una serie di fattori come il costo, le opinioni degli utenti in rete, le tutele in caso di ricovero o necessità di affrontare spese mediche urgenti e le politiche delle compagnie per il trasporto in ospedale o il rientro sanitario in Italia. Si è tenuto conto, inoltre, delle garanzie offerte in caso di annullamento o interruzione del viaggio, della copertura per ritardo volo e dell’assicurazione bagaglio in caso di smarrimento, furto o danni allo stesso. Per ogni polizza viaggio, abbiamo ovviamente valutato importi di massimali e franchigia, il tipo di spese a pagamento diretto e di quelle a rimborso e quale tipo di protezione è prevista per l’assicurato costretto a prolungare il soggiorno per cause di forza maggiore.
Il punteggio Forbes Advisor da 1 a 5 è risultato dalla media ponderata dei seguenti fattori (accanto, il peso dato a ciascuno):
I dati sono stati raccolti tra marzo e aprile 2024. *Fonte: Trustpilot
Un’assicurazione di viaggio copre l’assicurato da vari inconvenienti che possono accadere prima della partenza o durante il soggiorno, consentendo di partire in tranquillità. La polizza può coprire le spese sanitarie e farmaceutiche in caso di malattia o infortunio durante il viaggio, il trasporto all’ospedale più attrezzato o il rientro sanitario, i rischi connessi a ritardi aerei che influiscono pesantemente sul programma di viaggio, i costi e le penali previste per annullamento della vacanza a causa di malattie, infortuni, incidenti gravi, morte dell’assicurato di un familiare o del compagno di viaggio, ma anche in caso di furti di documenti che rendano impossibile partire.
L’assicurazione sanitaria viaggio è molto utile quando si viaggia in paesi extra-UE in cui la sanità non è gratuita (come gli Stati Uniti) e le strutture ospedaliere prevedano costi considerevoli anche per interventi semplici e degenza di breve durata, o quelli con condizioni igienico-sanitarie scarse e dove le cure mediche non sono al livello degli standard europei.
Vediamo ora, a titolo esemplificativo, la lista degli eventi e delle spese comunemente comprese nelle principali polizze assicurative viaggio:
Il costo della polizza viaggio dipende dal tipo e dal livello di personalizzazione, e da alcuni fattori come:
In linea generale i costi vanno da un minimo di 10-20 euro a 100-150 euro. Per un’assicurazione per viaggio all’estero si possono spendere in media dai 30 ai 100 euro a settimana. Stando al nostro studio su 10 polizze viaggio esaminate, per un viaggio di due settimane in Indonesia, un’assicurazione viaggio (mondo escluso USA/Canada) economica costa tra i 45 e i 60 euro, con buoni massimali e coperture soddisfacenti. Sul mercato si trovano assicurazioni viaggio per la stessa tipologia anche molto più costose: nella nostra indagine ne abbiamo trovate a 190-220 euro.
Puoi aggiungere l’assicurazione viaggio in fase di acquisto del volo o del pacchetto volo+hotel, usufruendo dell’opzione che le compagnie di volo e le agenzie di viaggio online mettono a disposizione degli utenti. In alternativa puoi andare su comparatori online, per confrontare le migliori compagnie assicurative e le polizze di viaggio più convenienti. Oppure andare direttamente sul sito della compagnia e fare un preventivo online, indicando dati come destinazione, data di inizio e fine viaggio, se si viaggia da soli o in compagnia, età e costo totale del viaggio.
Una volta visualizzate le offerte e lette le garanzie incluse, si può selezionare quella prescelta o personalizzare la polizza viaggio aggiungendo garanzie accessorie. A questo punto si può richiedere l’invio del preventivo via email per procedere all’acquisto in un secondo momento, oppure confermarlo, ovvero acquistare il prodotto inserendo i dati richiesti (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, email…). A questo punto la compagnia invia un riepilogo della polizza e il foglio illustrativo, e si può procedere con il pagamento e la firma del contratto.
L’assicurazione viaggio è una polizza che copre l’assicurato da vari inconvenienti che possono accadere prima della partenza o durante il soggiorno. La compagnia assicurativa rimborsa i soldi spesi per trasporto e alloggio e i pagamenti non rimborsabili se il viaggio è compromesso o annullato per qualche problema. Questi problemi possono andare dallo smarrimento o furto del bagaglio al ritardo del volo, fino alla necessità di cure mediche. In genere la polizza viaggio provvede a fornire assistenza in viaggio in caso di malattia, infortunio, epidemie e malattie pandemiche diagnosticate come il Covid-19, le spese mediche e quelle di rientro dell’assicurato e il suo compagno di viaggio assicurato, e il viaggio A/R per un familiare in caso di ricovero.
Prima di acquistare una polizza viaggio assicurati di leggere attentamente le esclusioni contenute nel foglio illustrativo in modo da non avere sorprese in seguito. Nella maggior parte dei casi sono esclusi la colpa o il dolo del cliente, come ad esempio il furto dell’auto con le chiavi inserite nel quadro o il bagaglio lasciato incustodito. Le compagnie di solito non rimborsano i danni alle auto prese a noleggio e gli incidenti occorsi sotto effetto di droghe o alcol o praticando sport estremi o sport invernali. In questo caso conviene stipulare una polizza ad hoc.
In genere non sono coperte le spese di un viaggio intrapreso contro il consiglio medico o con patologie in fase acuta o allo scopo di sottoporsi a trattamenti medico/chirurgici. Quindi se vai all’estero per un lifting o rifarti i denti sappi che l’assicurazione di viaggio non coprirà le spese ospedaliere o le cure post-intervento.
Nelle garanzie opzionali, pagando un premio aggiuntivo, spesso rientrano il ritardo aereo superiore a 8 ore, l’indennizzo in caso di furto o smarrimento del bagaglio, protezione smartphone e macchina fotografica, e responsabilità civile, ossia risarcimento dei danni procurati a terzi in conseguenza di un fatto accidentale.
L’assicurazione che conviene stipulare per viaggiare dipende dalle tue abitudini di viaggio, dal livello di protezione che desideri, dal tipo di viaggio che ti appresti a fare e dalla destinazione.
In primo luogo puoi scegliere tra un’assicurazione viaggio singolo e multiviaggio. La prima si stipula in occasione di un viaggio e resta attiva per tutta la durata del viaggio. La seconda può avere una durata annuale, quindi offrire tutela non solo per un viaggio singolo. Spesso ha costi più convenienti ed è l’opzione ideale per chi viaggia molto per motivi personali o di lavoro.
Se stai viaggiando in Italia o in Europa probabilmente non ti servirà un’assicurazione sanitaria viaggio, anche perché nei paesi dell’Unione europea tutti i cittadini hanno diritto all’assistenza sanitaria gratuita, in qualunque stato dell’Unione si trovino (più Islanda, Liechtenstein, Norvegia e Svizzera): è sufficiente mostrare la tessera sanitaria per usufruire delle cure mediche urgenti e necessarie negli ospedali. Non sono coperte le cure in strutture private.
Se viaggi in aree remote del mondo dove è alta la probabilità di contrarre malattie batteriche e virali e in paesi che non dispongono di strutture mediche di alta qualità può essere importante avere una copertura per l’evacuazione medica di emergenza.
Se le condizioni della compagnia di volo o l’hotel che hai scelto non prevedono flessibilità gratuita, cancellazioni e modifiche senza penali e temi di non riuscire a partire o di dover interrompere il viaggio per cause imprevedibili, ti conviene scegliere un’assicurazione che rimborsi i soldi pagati per servizi non utilizzati, la penale in caso di annullamento ed, eventualmente, le spese di riprogrammazione viaggio.
Se hai dubbi sull’esigenza di stipulare una polizza viaggio, consulta il sito Viaggiare Sicuri, il portale del Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale. Cercando il paese in cui si desidera viaggiare, troverai qui le informazioni utili su condizioni di ingresso, situazione sanitaria nel paese, sicurezza, consigli e raccomandazioni sull’assicurazione di viaggio. Alcuni paesi richiedono l’assicurazione sanitaria Covid-19 obbligatoria, che copra eventuali costi di quarantena e trattamenti medici per tutta la durata del viaggio. Tra questi troviamo le Seychelles. Per la Thailandia e l’Argentina è fortemente raccomandata la stipula di polizza assicurativa sanitaria per l’intero periodo di permanenza.
Secondo Forbes Advisor, le 5 migliori assicurazioni viaggio nel 2024 sono Imaway, Frontier, Heymondo, Coverwise e Viaggi Sicuri.
La migliore polizza viaggio è quella che offre un’ampia copertura per una vasta gamma di imprevisti e situazioni e poche esclusioni. Inoltre deve godere di un’ottima reputazione e un alto grado di soddisfazione dei clienti, che ne apprezzano la qualità dell’assistenza in casi di emergenza e l’efficienza della gestione dei sinistri.
L’assicurazione viaggio va stipulata al momento dell’acquisto del viaggio, ma alcune compagnie, come ad esempio Ryanair, permettono di aggiungere l’assicurazione in un secondo momento. Se vuoi stipulare la polizza in autonomia andando sul sito di una compagnia assicurativa, dovrai farlo prima di partire. In genere l’acquisto della polizza è disponibile entro massimo 24 ore prima della partenza.
