Recensione BigCommerce: costi, pro e contro

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Aggiornato: 22/08/2023, 12:00 pm

Benedetta Giuliani
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BigCommerce è una piattaforma SaaS (software-as-a-service) hosted: consente di utilizzare i suoi server e il software con abbonamenti di durata mensile o annuale. Se gestisci una piccola impresa, con il piano base (Standard) avrai a disposizione quasi tutto il necessario per il tuo sito di ecommerce.

Una funzionalità fondamentale di cui il piano Standard è sprovvisto è quella di recupero del carrello abbandonato. Si tratta di una risorsa utile perché consente di inviare promemoria via email agli utenti che non hanno completato un acquisto online, in modo da aumentare le probabilità di realizzare vendite. Se desideri utilizzare questa funzione, devi passare a Plus o a un piano di livello superiore.

Il piano Standard di BigCommerce ha un limite di vendite pari a 50.000$ nell’arco di 12 mesi. Se superi questa cifra devi passare al piano Plus, il cui limite di fatturato è pari a 180.000$. Il piano Pro consente di realizzare vendite per un massimo di 400.000$ l’anno.

Pro

  • Piano base completo
  • Website builder drag-and-drop
  • Possibilità di creare molte varianti per i prodotti
  • Strumenti per blog e per la SEO
  • Ottime funzionalità di reportistica

Contro

  • Con il piano standard non è disponibile la funzionalità di recupero del carrello abbandonato
  • Quantità limitata di temi gratuiti
  • Limitate opzioni di personalizzazione gratuite
Recensione BigCommerce: costi, pro e contro
4.6
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Utilizzo principale
Vendita di prodotti e servizi online
Prezzo
Da 29$
Ideale per
Piccole imprese e proprietari di negozi online alle prime armi

Indice

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Introduzione

Con un’interfaccia facile da usare e piani ricchi di funzionalità ma a prezzi accessibili, BigCommerce è l’ideale per le piccole imprese e per i proprietari di negozi online alle prime armi. Il piano Standard parte da 29$ al mese, offre un gran numero di funzionalità chiave e non applica commissioni sulle transazioni.

In questo articolo esamineremo vantaggi e svantaggi di BigCommerce e confronteremo la piattaforma con due dei suoi principali concorrenti: Shopify e Squarespace.

BigCommerce in sintesi

Come anticipato, BigCommerce è in grado di offrire un elevato rapporto qualità-prezzo ed è particolarmente indicato per le piccole imprese e per chi si affaccia per la prima volta al mondo del commercio. Di seguito una panoramica dei piani disponibili.


Standard Plus Pro
Prezzo al mese £39.00 £105.00 £399.00
Prezzo al mese con contratti di durata annuale £29.00 £79.00 £299.00
Fatturato massimo in un anno Fino a 50.000$ Fino a 180.000$ Fino a 400.000$
Ideale per Progetti personali Piccole imprese Imprese in crescita
Recupero del carrello abbandonato X
Recensioni dei clienti su Google X X
Supporto alla gestione di più punti vendita (multi-storefront) X X X
Assistenza clienti Attiva 24/7 Attiva 24/7 Attiva 24/7

BigCommerce, prezzi

BigCommerce propone tre piani dedicati alle piccole imprese, il cui prezzo varia in base alle funzionalità aggiuntive disponibili. Il prezzo dei piani standard di BigCommerce va dai 29$ ai 299$ al mese. Per chi desidera gestire più punti vendita e accedere all’interfaccia di programmazione delle applicazioni (API) del software, è disponibile anche la formula Enterprise. Contatta il reparto vendite di BigCommerce per ulteriori dettagli su questo piano.

Funzionalità di BigCommerce

Anche se le funzionalità di BigCommerce variano a seconda del piano selezionato, di seguito riportiamo alcune delle feature principali incluse in ogni piano:

  • 12 template gratuiti,
  • Integrazione automatica con PayPal,
  • Possibilità di vendere prodotti e servizi illimitati,
  • Account per il personale illimitati,
  • Strumenti per la gestione del blog e per la SEO,
  • Funzionalità di reportistica.

La funzionalità di recupero del carrello abbandonato, che consente di inviare promemoria via email agli utenti che non hanno portato a termine un acquisto, non è disponibile con il piano Standard. Se si desidera questa funzione, è necessario abbonarsi al piano Plus o Pro.

BigCommerce, commissioni e valute

BigCommerce non applica commissioni sulle transazioni. Al contrario, è necessario corrispondere le spese per l’elaborazione dei pagamenti con carta di credito al fornitore di servizi scelto. Square e Stripe sono due dei marchi più importanti del settore e nessuno dei due addebita un canone mensile, bensì una tariffa fissa più una percentuale su ogni transazione.

BigCommerce supporta anche diverse valute, un aspetto utile se hai in programma di gestire transazioni su scala internazionale.

I report di BigCommerce

BigCommerce fornisce utili report con ognuno dei suoi piani, come ad esempio reportistica sui consumatori, sulle vendite, sulle risorse finanziarie e sul marketing. Sono disponibili inoltre alcuni strumenti per la SEO. Se BigCommerce non è in grado di elaborare in autonomia una serie di dati che desideri analizzare, nella sua ampia libreria di applicazioni troverai senza dubbio un software di terze parti con cui ricavare le informazioni che cerchi.

Alternative a BigCommerce: un confronto


BigCommerce Shopify Squarespace
Prezzo
Da $29 a $299/mese (fatturazione annuale) Da 21€ a 289€/mese (fatturazione annuale) Da 15€ a 42€/mese per Commerce Avanzato
Funzionalità
• Possibilità di vendere un numero illimitato di prodotti e servizi
• Larghezza di banda illimitata
• Account per il personale illimitati
• Vendite in più valute
• Funzionalità POS
• Interfaccia drag-and-drop
• Reportistica
• Supporto tecnico attivo 24/7
• Possibilità di vendere un numero illimitato di prodotti e servizi
• Larghezza di banda illimitata
• Account per il personale illimitati
• Vendite in più valute
• Funzionalità POS
• Interfaccia drag-and-drop
• Possibilità di vendere un numero illimitato di prodotti e servizi
• Larghezza di banda illimitata
• Account per il personale illimitati
• Vendite in più valute
• Interfaccia drag-and-drop
Spese aggiuntive
Non applica commissioni di transazione Commissioni di transazione fino al 2% Non applica commissioni di transazione con i piani Commerce

BigCommerce, Shopify e Squarespace sono fra le migliori piattaforme per ecommerce. BigCommerce offre meno template gratuiti rispetto a Shopify e Squarespace, oltre a non supportare la funzione di recupero del carrello abbandonato nel piano base. Il costo dei template aggiuntivi di BigCommerce varia da 150$ a 400$.

A differenza di Shopify, BigCommerce non applica commissioni sulle transazioni e il suo piano Standard consente di creare report avanzati. Oltre a imporre spese di transazione, Shopify permette di estrarre report dettagliati soltanto agli utenti dei piani di fascia superiore. Neanche il piano base di Squarespace offre analytics avanzati.

Tutte le piattaforme sono dotate di interfacce intuitive e di website builder con funzionalità drag-and-drop.

BigCommerce conviene?

Con un piano base conveniente e ricco di funzionalità, BigCommerce è un’ottima opzione per le piccole imprese e i proprietari di negozi che hanno appena avviato un’attività. Si tratta di una scelta ideale per chi utilizza già un sistema di elaborazione dei pagamenti di terze parti e vuole continuare a servirsene.

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