Soldo recensione: come funziona, pro e contro

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Aggiornato: 06/03/2024, 12:36 pm

Giulia Adonopoulos
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Nota della redazione: Forbes Advisor potrebbe guadagnare una commissione sulle vendite realizzate dai partner grazie ai link contenuti in questa pagina. Le opinioni e le valutazioni dei nostri redattori non sono in alcun modo influenzate da tali accordi commerciali.

Soldo è una carta prepagata Mastercard collegata a un software di contabilità ideato per tenere traccia delle spese aziendali. Se gestisci un’azienda e hai la necessità di tenere in ordine le tue uscite, le note spesa del tuo personale in trasferta o magari un certo numero di dipendenti ha accesso al conto aziendale e cerchi un modo migliore per amministrarlo, Soldo rappresenta un’interessante soluzione per le tue esigenze.

Con piani flessibili e facilmente ampliabili al crescere dell’attività, la piattaforma può offrire molte risorse al di là della sua interfaccia intuitiva e del processo di sottoscrizione veloce e semplice. Il servizio non dispone di un numero di telefono dedicato per l’assistenza clienti, ma il supporto tempestivo e accurato tramite chat, che include la possibilità di stabilire un contatto telefonico, è in grado di compensare questa mancanza.

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Pro

  • Da 5 (Pro) a 10 (Premium) carte virtuali temporanee per acquisti occasionali incluse
  • Commissioni contenute (1%) per il prelievo allo sportello
  • Integrabile con software di contabilità
  • Assistenza clienti di qualità
  • Prova gratuita e demo disponibili

Contro

  • Wallet multivaluta solo da Premium in su
  • Abilitazione ai pagamenti ricorrenti al costo di 1€/mese per carta
  • Carte virtuali aggiuntive al costo di 1€
  • Carte fisiche aggiuntive al costo di 5€
  • Ricezione di bonifici in USD al costo di 10$
  • Richiesta di saldo allo sportello a 0,5€/£/$
Soldo recensione
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sul sito Soldo
Costo
21€/mese Standard, 33€/mese Plus (IVA escl.)
Prova gratuita
30 giorni
Limiti prelievo
250€/giorno 2.000€/mese

Altre caratteristiche in evidenza

  • Possibilità di scegliere la valuta di ogni carta Soldo (EUR/GBP/USD)
  • Possibilità di impostare la ricarica automatica delle carte
  • Possibilità di impostare avvisi quando il saldo è in esaurimento
  • Pagamenti contactless con Apple Pay e Google Pay

Soldo: recensioni

Soldo ha una reputazione positiva tra gli utenti del web. Al momento della scrittura, Trustpilot ospita circa 1.500 recensioni del servizio, che ha totalizzato un punteggio di 4.5/5 sulla piattaforma. Le opinioni degli utenti lamentano alcuni limiti, spesso compensati dalla scrupolosità del supporto clienti.

Le principali critiche riguardano la scarsa chiarezza delle informazioni disponibili online, i ritardi nelle spedizioni delle carte Soldo fisiche e problemi relativi al sistema di fatturazione della carta carburante Soldo Drive.

L’assistenza, pur non avendo un numero telefonico dedicato, consta anche di un team di specialisti deputati al supporto dell’utente durante la fase di attivazione. Dopo un primo contatto tramite chat o email, gli operatori contatteranno il cliente via telefono in modo da risolvere le criticità del caso.

Cos’è Soldo

Soldo è una piattaforma di supporto alla gestione finanziaria che fornisce alle aziende un minimo di tre carte prepagate Mastercard, una dashboard digitale e un’applicazione mobile per gestire le spese dei dipendenti. Si tratta di un sistema di prepagate senza conto corrente pensato per integrare funzionalità aggiuntive al conto aziendale esistente.

Il controllo di una serie di operazioni, quali pagamenti di fornitori e utenze, rimborsi per trasferte e delle spese di viaggio, avviene tramite la web console Soldo che consente di gestire le carte prepagate associate al conto, stabilendo regole e limiti per il loro utilizzo da parte dei collaboratori. È possibile, inoltre, monitorare le abitudini di spesa del personale e raccogliere le ricevute di pagamento emesse da ciascun esercente.

Soldo può essere collegato a NetSuite, Zucchetti e ad altri software gestionali utilizzati dall’azienda, come QuickBooks Online, Xero e Sage. In alternativa, i dati prodotti dalla piattaforma possono essere esportati in vari formati e caricati manualmente su altri sistemi di gestione delle risorse.

Come funziona Soldo

Soldo combina un set di carte prepagate aziendali Mastercard a un tool di gestione piuttosto intuitivo, consentendo a chi gestisce un’attività di controllare le transazioni effettuate dai collaboratori in tempo reale, fissare dei budget per dipendente, team o progetto e amministrare con semplicità le spese dell’azienda da un’unica dashboard.

Nell’ambito del conto Soldo è possibile specificare i ruoli di amministratori, manager o dipendenti, accordando a ciascuno permessi diversi a seconda delle necessità dell’azienda. I pagamenti possono essere autorizzati o limitati anche in base a soglie di spesa mensili, settimanali o giornaliere, all’area geografica, al tipo di transazione e alle categorie di spesa.

I gestori e i collaboratori in possesso dei necessari permessi possono utilizzare l’app o la web console del conto Soldo per visualizzare i pagamenti in tempo reale e ricevere notifiche relative alle transazioni avvenute. La piattaforma permette inoltre di impostare opzioni di ricarica automatica quando i fondi allocati a un team o progetto, organizzati in appositi wallet dotati di IBAN, sono in esaurimento.

Le funzionalità di Soldo, infine, possono fornire un supporto a chi si occupa del budgeting aziendale, grazie a report personalizzabili sulle spese che possono essere consultati e filtrati facilmente.

Le carte business di Soldo

Ogni utente dispone di una carta Soldo Mastercard business inclusa, potendo scegliere la versione fisica (ogni aggiuntiva al costo di 5€) o virtuale (ogni aggiuntiva al costo di 1€), e usarla per i pagamenti online e negli esercizi commerciali. Ciascuna carta consente di scegliere la valuta associata (tra EUR, GBP e USD) e di effettuare transazioni contactless con Apple e Google Pay.

Le carte Soldo possono essere utilizzate da singoli utenti o da interi team, come nel caso delle carte multiutente, e il servizio permette di creare un numero di carte virtuali temporanee gratuite (fino a 5 al mese con il piano Pro e fino a 10 al mese con Soldo Business) valide per 7 giorni, utili nel caso di progetti a tempo che richiedono flessibilità nella gestione degli acquisti nel rispetto di un budget predeterminato.

Soldo Drive, la carta carburante della piattaforma, consente il rifornimento presso qualunque distributore sul territorio europeo. Questa caratteristica offre un vantaggio rispetto alle carte monomarca proposte da altri servizi, nonostante la fatturazione di Soldo Drive sia vincolata alla lettura di un codice QR che non tutte le stazioni di servizio sono in grado di leggere. Dal 1° gennaio 2019, in ogni caso, ogni distributore è tenuto a emettere la fattura come obbligo di legge e, quindi, a fornire un’alternativa alla lettura del codice QR per recepire i dati dell’azienda ai fini della fatturazione.

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Quanto costa Soldo

Soldo propone tre piani di tariffazione diversi, adatti ad aziende con differenti esigenze:

Standard costa 21€ al mese (IVA esclusa) e include tre utenti, 20 carte fisiche o virtuali, 20 carte per abbonamenti o annunci online e fino a un massimo di 20 bonifici in uscita al mese. Questo piano prevede una prova gratuita di 30 giorni.

Plus è il piano intermedio che ha un costo di 33€ al mese (IVA esclusa). Chi lo sceglie può usufruire di una prova gratuita di 30 giorni per testarne le funzionalità prima di acquistare l’abbonamento. Include 3 utenti, 30 carte fisiche o virtuali, 30 carte per abbonamenti o annunci online, fino a 30 bonifici in uscita al mese e 3 wallet. Ha un maggiore numero di funzionalità rispetto al piano Standard.

Enterprise è il piano personalizzabile, rivolto alle aziende di dimensioni più grandi. È l’opzione più completa della gamma, con utenti, carte, bonifici e wallet illimitati. Il costo sale, ma viene concordato in base alle esigenze del cliente, e non è quindi visibile sul listino prezzi del sito. A differenza degli altri due piani che offrono la prova gratuita di 30 giorni, Enterprise prevede la possibilità di prenotare una demo.

Di seguito una tabella con le principali caratteristiche dell’offerta Soldo.


Standard Plus Enterprise
Carte (plastica e virtuali)
Apple Pay e Google Pay
Wallet utente
Permessi utente avanzati X
Classificazione delle transazioni
Limiti di spesa
Coordinate bancarie dedicate
Wallet multivaluta X
Report di spesa
Registrazione spese anticipate X
Carte virtuali temporanee 5 al mese 10 al mese
Carte carburante
Reportistica avanzata X
NetSuite X
Mastercard Smart Data X
ERP personalizzati e integrazioni con sistemi aziendali X X
Gestione documentale conforme alla normativa fiscale X X
Live chat e supporto via email
Customer Success Manager dedicato X
Training di prodotto su misura X
Onboarding assistito tramite un Relationship Manager dedicato X

Soldo, domande frequenti

Cosa fa Soldo?

Soldo è un sistema di pagamenti multi utente per aziende collegato a carte prepagate Mastercard. Il servizio aiuta i titolari di attività a tracciare le spese dei collaboratori e dei dipartimenti aziendali, e può essere utilizzato per individuare opportunità di risparmio nella gestione delle uscite di una società. 

Tra le caratteristiche più innovative dell’offerta Soldo c’è la possibilità di attivare carte virtuali temporanee (per 7 giorni): questi strumenti possono dimostrarsi particolarmente vantaggiosi nella gestione di progetti di breve durata e che richiedano una certa flessibilità nella pianificazione finanziaria.

Quale carta è associata a Soldo?

Il servizio assegna una prepagata Soldo Mastercard in versione fisica, virtuale o temporanea a singoli dipendenti o a team di lavoro. Soldo Standard costa 21€ al mese e Soldo Plus 33€ al mese per tre utenti, IVA esclusa.

Come si attiva la carta Soldo?

Dopo aver completato il processo di registrazione a Soldo dovrai trasferire denaro sul tuo conto per poter ordinare una carta. Se sei titolare di una carta potrai attivarla utilizzando l’app Soldo o, se sei anche amministratore, puoi farlo attraverso la web console del servizio, ovvero da desktop. Per attivare una carta Soldo segui questi passaggi: 

  • Accedi all’app o alla console web (digita nel browser l’indirizzo manage.soldo.com)
  • Cerca e seleziona la carta che vuoi attivare nella sezione ”Carte
  • Digita il CVV, il codice a tre cifre sul retro della carta 
  • Fai click/tap su “Conferma” 

Ora che hai attivato la carta potrai conoscerne il PIN cliccando/facendo tap su “Mostra PIN” nella sezione “Carte”.

Per attivare i pagamenti contactless dovrai effettuare un primo pagamento avvicinando il Chip al POS e digitando il PIN.

Cosa posso comprare con la carta Soldo?

Le carte Soldo offrono accesso ai fondi aziendali e possono essere utilizzate per effettuare qualsiasi spesa necessaria a un’attività: puoi impostare pagamenti ricorrenti per abbonamenti, effettuare pagamenti di fornitori e utenze, rimborsi per trasferte e delle spese di viaggio, e qualsiasi acquisto consentito dalla policy aziendale. 

Come faccio a vedere il saldo della carta Soldo?

Il saldo delle carte Soldo può essere visualizzato dalla web console del servizio o dall’app mobile Soldo, dalle quali è possibile conoscere anche il saldo di qualsiasi carta cui si ha accesso. Per farlo occorre completare alcuni semplici passaggi:

  1. Accedi all’app/alla web console
  2. Fai tap/click su carte
  3. Il saldo sarà visualizzato sotto l’icona della carta
  4. Se hai accesso a diverse carte, scorri verso destra o sinistra per leggere i dati di ciascuna prepagata Soldo.

Come prelevare dal conto Soldo?

La carta Soldo permette di prelevare contanti e trasferire denaro. Nonostante le prepagate Mastercard in dotazione con il servizio consentano il prelievo, gli amministratori aziendali possono decidere di impedire o consentire i prelievi di contanti, oltre che di impostare limiti agli importi mensili, settimanali o giornalieri che sarà possibile ritirare agli sportelli ATM in Italia e all’estero.

Per prelevare contanti dal conto Soldo dovrai:

  1. Utilizzare qualsiasi ATM che supporti il circuito Mastercard
  2. Digitare il pin della tua carta Soldo
  3. Selezionare l’importo da ritirare e confermare

La commissione applicata ai prelievi di contanti all’ATM è pari all’1% dell’importo ritirato (sia in Italia che all’estero), mentre la richiesta di saldo allo sportello ha un costo di 0,5€/£/$.

Dove posso ricaricare Soldo?

Ci sono diversi modi per ricaricare la carta Soldo:

  1. Online: trasferendo denaro da un conto associato gratuitamente.
  2. Con bonifico bancario: le carte Soldo sono dotate di IBAN e possono quindi ricevere bonifici bancari SEPA ed extra SEPA in qualsiasi valuta. Attenzione: la ricezione di bonifici in USD ha un costo di 10$.
  3. Da Bancomat e carta di credito: puoi effettuare ricariche presso gli ATM inserendo la carta di debito o credito che contiene i fondi della ricarica e digitando l’importo da caricare. Una volta forniti i dati della carta Soldo da ricaricare si dovrà autorizzare la transazione.
  4. In contanti: puoi depositare contanti sulla prepagata recandoti presso uno sportello bancario o in ricevitoria.
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