Hype Business: recensione 2024

Il conto corrente Hype Business si è classificato al primo posto tra i migliori in Italia secondo l’indagine di Forbes Advisor sui conti correnti aziendali.

Si tratta di un conto business ideato per gli imprenditori, i lavoratori autonomi in possesso di partita IVA e le imprese di piccole dimensioni, che desiderano gestire le proprie finanze in modo digitale, prevalentemente in mobilità, con la possibilità di accedere ad utili strumenti di amministrazione e programmazione finanziaria.

Hype Business prevede un canone di 2,90€ al mese, per un totale di 34,80€ l’anno, azzerabili pagando con la carta Hype Business in negozi fisici e/o online, e raggiungendo la soglia minima complessiva di 750€ (promozione a tempo, consultare termini e condizioni sul sito ufficiale).

Come altri conti correnti online, non è gravato da spese di attivazione, include una carta di debito Mastercard gratuita sia fisica che virtuale, e molti servizi, la maggior parte dei quali accessibile via app. Come vedremo, infatti, l’app mobile rappresenta il fulcro delle funzionalità del conto e della Carta Hype.

Prima di fornirvi il nostro parere sulla validità di Hype Business in qualità di conto online aziendale, vediamo subito cosa include.

Ecco i più importanti servizi e prodotti inclusi nei conti correnti aziendali Hype.

• Conto aziendale e carta con IBAN (è una carta Mastercard, rilasciata in duplice versione, virtuale e fisica)
• Bonifici ordinari gratis in area SEPA
• 10 bonifici istantanei gratuiti al mese in area SEPA
• Zero commissioni di prelievo in tutto il mondo
• Pagamenti via POS, via app, online e contactless
• Pagamenti F24 semplificati gratuiti
• Assistenza 7/7, anche su Whatsapp
• App mobile gratuita

Come vedremo, l’app mobile include tante utilità, tra cui la funzione Invia-Ricevi denaro, la sezione “Risparmi” e il “Radar”, per monitorare l’andamento delle finanze e gestire più conti correnti da un’unica piattaforma.

Analizziamo Hype Business sotto il profilo dei costi, che rappresentano un aspetto cruciale da considerare prima di aprire il conto corrente:

Possiamo considerare Hype Business un conto economico e conveniente. Anche i costi di ricarica presso punto vendita e le spese per i bonifici istantanei successivi ai primi dieci sono concorrenziali, rispetto alle proposte di altre banche. Il conto B-ilty Business Basic di Illimity Bank, ad esempio, offre bonifici istantanei al costo di 2€ ma non include un pacchetto iniziale gratuito, previsto invece da Hype Business.

Il piano Business di Hype è riservato alle ditte individuali e ai liberi professionisti titolari di partita IVA, con residenza fiscale in Italia e appartenenti alle seguenti categorie:

• Mediatori, agenti e consulenti assicurativi
• Artigiani con meno di 6 addetti
• Società artigiane e non artigiane con più di 5 e meno di 20 addetti
• Società artigiane e non artigiane con 20 o più addetti
• Famiglie produttrici costituire in forma di libero professionista
• Famiglie produttrici costituite in forma di ditta individuale, con meno di 6 addetti

Di conseguenza, non possono aprire il conto Business Hype le società di capitali, le società di persone (o assimilabili, ad esempio le società consortili in nome collettivo o in accomandita semplice), gli enti, le fondazioni, le associazioni e altre persone giuridiche. Ecco un grande limite di Hype Business, poiché altre banche propongono offerte di conto corrente aziendale diversificate e dedicate anche ad imprese di medie e grandi dimensioni.

Per aprire Hype Business bisogna registrarsi sul sito Hype.it tramite videoriconoscimento, sia da smartphone via app che da desktop (in tal caso il browser consigliato è Google Chrome). Nonostante i dati da inserire siano molti (si tratta pur sempre di un conto aziendale), la procedura è semplice, snella e richiede al massimo 20 minuti.

Ecco la procedura da seguire:

1. Tieni a portata di mano due documenti di riconoscimento (es. carta d’identità e patente)
2. Verifica che la videocamera del dispositivo funzioni correttamente
3. Posizionati in un luogo illuminato
4. Collegati alla pagina di registrazione Hype Business
5. Clicca su “Scegli Hype Business”
6. Compila il form online con i tuoi dati personali (nome, cognome, codice fiscale e contatto email)
7. Apri la tua email per copiare e incollare il codice di attivazione inviato da Hype
8. Verifica il tuo numero di cellulare copiando e incollando il codice inviato da Hype via sms
9. Crea la tua password
10. Continua inserendo nel form online la tua residenza e il domicilio
11. A questo punto indica la partita IVA e gli altri dati relativi alla tua attività

12. Compila il questionario antiriciclaggio
13. Passa al videoriconoscimento (dovrai registrare un video di 5 secondi con il tuo volto e un documento di riconoscimento in vista. Nel video dovrai leggere la frase che ti viene proposta)
14. Inserisci i dati relativi ai documenti di riconoscimento e carica le immagini fronte/retro dei documenti
15. Firma digitalmente il contratto
16. Attendi la conferma di apertura conto (arriva entro 1-2 giorni lavorativi)
17. Installa l’app e procedi al login Hype Business per iniziare a gestire la tua attività.

Il conto corrente aziendale Hype include una carta di debito Mastercard gratuita, in versione fisica e virtuale. Quest’ultima è disponibile da subito nell’app, e per visualizzarla basta fare tap sull’icona del menu e poi nuovamente su “Carta”, sotto la voce “Conto Business”.

La carta virtuale abilita l’utente a inviare e ricevere bonifici, scambiare denaro in tempo reale, pagare con Apple Pay e Google Pay, ad esempio, oppure fare acquisti online ed eseguire tutti i principali pagamenti (dai bollettini a Mav e RAV).

La carta fisica arriva entro 16 giorni lavorativi dall’apertura del conto, spedita all’indirizzo indicato dal cliente in fase di registrazione. Fino all’attivazione della carta fisica, è possibile utilizzare la carta virtuale solo per pagamenti che non richiedono il PIN.

Vi illustriamo dunque come procedere all’attivazione della carta fisica Hype, un passaggio essenziale per beneficiare della piena operatività del conto:

Come attivare la carta fisica Hype Business

1. Per iniziare, apri l’app e tocca l’icona del Menu situata nell’angolo superiore sinistro
2. Successivamente, seleziona l’opzione “Carta” dal menu a tendina
3. Una volta visualizzata la carta, fai tap su “Attiva carta fisica”
4. Verrai indirizzato a una nuova pagina dove dovrai inserire il codice CVV. Questo codice di sicurezza è composto da 3 cifre ed è posizionato sul retro della carta
5. Dopo aver inserito il codice CVV nell’apposito spazio, vedrai la schermata di conferma che ti informerà che l’operazione è stata completata con successo.

È importante sapere che una volta attivata la carta fisica i dati della carta virtuale cambieranno, per questo bisogna ricordarsi di aggiornarli.

La carta di debito è uno strumento di pagamento fondamentale e di uso quotidiano per le imprese, ecco perché abbiamo analizzato per voi le principali funzioni e caratteristiche:

La carta Mastarcard Hype è un prodotto molto valido per ogni tipo di pagamento, consente di prelevare gratuitamente e i limiti previsti non sono stringenti. Bisogna considerare però, che trattandosi di una banca 100% online, il versamento di contanti Hype via ATM non è previsto.

Leggi anche: Le migliori carte di credito aziendali

Offerte Conti Business

1

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Apri il conto

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gratis 1° mese

Conto online con IBAN italiano e carta di credito

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Gestione spese e incassi, bonifici SEPA, SDD, deleghe F24, pagoPA e RiBa

incluse

2

Qonto Conto Business Basic

Prova gratis

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Canone

9€ al mese

30 bonifici o addebiti diretti/mese

inclusi

1 carta One Mastercard

limite pagamento 20.000€/mese

3

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sul sito Blank

Canone mensile 9€ Essential – 17€ Comfort – 39€ Completa +IVA

3 mesi di prova gratis

Conto online per P. IVA 100% online + carta di credito

Visa Business

Assicurazioni viaggio, malattia e incidenti, uso fraudolento della carta

Senza vincoli – Disdici quando vuoi

Hype Business è un conto completo dal punto di vista delle funzioni, perché consente di gestire il proprio business in modo facile, veloce e digitale, soprattutto in mobilità, accedendo ad una vasta gamma di servizi utili.

La comodità di disporre di un’app intuitiva, in cui tutte le utilità sono a portata di tap, consente alle aziende di operare in ogni momento e da ogni luogo, avendo sempre una panoramica completa dell’andamento delle proprie finanze. A titolo di esempio, oltre ai normali pagamenti, dall’app di banca Hype si può trasferire denaro in modo immediato, pagare a rate piccoli acquisti, collegare più conti correnti, accantonare risparmi e categorizzare le entrate e le uscite.

L’applicazione mobile di Hype è disponibile per i principali sistemi operativi, quindi per iOS, Android e Huawei Mobile Services. Su Google Play e App Store l’app è valutata positivamente: ha conseguito un punteggio, rispettivamente, di 4.3 basato su 57.000 giudizi e di 4.7 su 48.456 giudizi.

La maggior parte degli utenti descrive l’app “perfetta”, intuitiva e funzionale, ma non mancano lamentele riguardo criticità nell’apertura dell’applicazione (problemi di crash o nel riconoscimento facciale) e difficoltà nel caricare le carte.

Abbiamo verificato la validità dell’app Hype e la consideriamo completa e altamente funzionale, soprattutto per le piccole aziende, che da qui possono utilizzare e gestire le carte, pagando in mobilità. L’app offre anche tutta una serie di funzionalità e servizi utili, che illustriamo nel dettaglio.

Pagamento bollettini MAV, RAV, F24

Dall’app Hype puoi eseguire la maggior parte delle operazioni bancarie, ad esempio bonifici standard o immediati, il pagamento di F24 semplificati oppure di MAV, RAV e ricariche telefoniche, bollettini premarcati e in bianco, pagoPA e CBill.

Pagamenti contactless

Puoi collegare la carta Hype virtuale a Google Pay ed Apple Pay per pagare in modalità contactless con lo smartphone o con Apple Watch nei negozi fisici ma anche negli shop online che supportano questo pagamento.

Invia e richiedi denaro

Hype Business permette di inviare e richiedere denaro in tempo reale ai propri contatti. La funzione “Invia e Richiedi denaro” è gratuita, utile e facile da utilizzare, per eseguire l’operazione dovrai solo inserire il numero di cellulare del contatto (puoi trovarlo in un tap sfogliando la Rubrica), l’e-mail e l’importo da trasferire o da richiedere. Il vantaggio di questa funzione sta nel fatto che lo scambio di denaro può avvenire anche con un contatto non Hype, ovvero con una persona che non ha un conto aperto presso la banca, oppure con numeri di telefono non ancora presenti in Rubrica. Il trasferimento può essere annullato in ogni momento, ad eccezione dell’ipotesi in cui il denaro sia stato inviato ad un contatto Hype Business. In tal caso infatti si può solo richiedere la restituzione.

Risparmi

Quale impresa non ha bisogno di risparmiare, per sostenere le spese o reinvestire nella propria attività? A tal proposito i titolari di Hype Business hanno a disposizione la funzione “Risparmi” dell’app, utile per accantonare denaro. Basta creare un apposito “Box Obiettivo” per le spese o i progetti futuri (puoi crearne fino a 20) o versare denaro nel “Salvadanaio” digitale per le spese da sostenere a breve termine. Con la sezione “Risparmi” puoi scegliere un importo fisso o variabile per l’accantonamento, la frequenza dei versamenti, attivare la funzione “Arrotondamento” per risparmiare su ogni acquisto con carta e sbloccare i risparmi in ogni momento, qualora ne avessi la necessità.

Radar

Con Hype Business puoi monitorare le entrate e le uscite grazie alla funzione “Radar”, una sorta di cabina di controllo in cui visualizzare l’andamento del tuo saldo disponibile e contabile e mantenere le tue spese tracciate. “Radar” offre un’analisi evoluta delle spese e permette di categorizzare le voci (es. affitto, fornitori, bollette, materie prime). Con questa funzione avrai statistiche aggiornate sulle entrate e le uscite mensili e potrai accedere ai dettagli di ogni pagamento per personalizzarlo con l’aggiunta di note e tag. In più, da “Radar” accedi ad una seconda funzione, che consente di avere sempre una panoramica completa dello stato di salute del proprio business.

“Radar” permette di gestire tutti i conti correnti aziendali via app, anche se aperti presso banche diverse da Hype. La funzione di aggregazione conti è utilissima per le aziende, perché consente di consultare saldi e movimenti accedendo ad un unico mobile banking. Per aggregare i conti correnti basta accedere con le credenziali di ciascuno, poi, la schermata di monitoraggio sarà visibile nell’app di Hype.

Tax Manager

Tax Manager è la funzionalità pensata per chi è in regime forfetario: aiuta a stimare imposte e contributi da pagare, basati sul codice ATECO e sui dati previsionali forniti. Permette, inoltre, di creare un box di accantonamento automatico gratuitamente, a scelta tra due modalità: accantonamento periodico o in base alla percentuale di imposte e contributi stimata. È possibile verificare lo stato di avanzamento dell’accantonamento, modificarlo e ricaricarlo in ogni momento, accedendo al box direttamente dalla sezione Tax Manager.

Prestito Hype e Conto Deposito

Sempre nell’app, i titolari di Hype Business possono accedere al Prestito Hype oppure pagare a rate con Credit Boost, la nuova funzione che consente di pagare a rate i piccoli acquisti. L’app dispone anche della sezione conti deposito, per i clienti che hanno aperto un conto deposito Illimity su Hype.

I limiti di Hype Business

Hype Business supporta un solo account, e questo è il principale limite del conto.

Questa scelta è comprensibile, poiché Hype Business è dedicato ai liberi professionisti e alle ditte individuali, ma potrebbe causare difficoltà nel caso in cui si abbiano collaboratori, anche esterni, che non possono avere accesso alla gestione delle finanze. Al contrario, Banca Illimity offre una soluzione interessante con il suo conto B-ilty Conto Business Basic, che permette di avere fino a 3 profili distinti per l’accesso all’internet banking.

L’opinione dei clienti è fondamentale per avere un quadro completo della qualità dei servizi offerti dalla banca. Abbiamo consultato le recensioni su Trustpilot, nota piattaforma pubblica di recensioni, dove Hype ad oggi ha un punteggio di 3.5 su 5 (“Medio) su 1.983 recensioni. Quasi la metà degli utenti che l’hanno valutata ha assegnato 1 stella, mentre solo il 33% ha dato il voto massimo all’azienda.

Dalle recensioni più recenti su Hype Business è emerso che la banca è considerata fra migliori sul mercato per l’offerta di conto corrente online. Alcuni si dichiarano molto soddisfatti e consigliano vivamente il conto aziendale Hype (vedi ad esempio uno degli ultimi giudizi, postato a Luglio 2023: “Ho il conto business per la mia partita iva e onestamente non ho mai trovato un conto bancario come Hype. Manca solo la possibilità di pagare F24 standard e gestire il conto da browser, ma per il resto c’è tutto e funziona alla grande. Conto bancario consigliato al 1000%”.)

Dalle ultime recensioni sono emersi anche aspetti negativi, in particolare riguardo al servizio assistenza. Tanti lamentano problemi e attese infinite per entrare in contatto con il supporto, in particolare, per aver incontrato problemi tecnici in fase di apertura del conto corrente.

In sostanza, diversi clienti definiscono il servizio clienti inefficiente. Vediamo dunque quali canali di assistenza garantisce Hype e gli orari di reperibilità.

Chi ha bisogno di informazioni o assistenza sul conto aziendale, può contattare Hype collegandosi alla pagina di supporto Hype Business sul sito, dove troviamo indicati l’e-mail di contatto hellobiz@hype.it e il numero Whatsapp del servizio clienti, operativo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00 nonché il sabato e la domenica dalle 8.00 alle 19.00, quindi in ampia fascia oraria.

Dalla stessa pagina si accede alla chat con Hypebot, l’assistente virtuale di Hype che risponde in modo automatico alle domande più frequenti 24 ore su 24. La chat con operatore è disponibile sempre tramite Hypebot dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 18.00, il sabato e la domenica dalle 10.00 alle 16.00.

Per testare l’efficienza del servizio clienti abbiamo provato a contattare un operatore via chat negli orari indicati. Per accedere al servizio abbiamo inserito diversi dati (nome, cognome, numero di telefono, e-mail, codice fiscale), dopodiché siamo stati messi in attesa per 18 minuti, quindi, abbiamo rinunciato.

A questo punto abbiamo fatto un ulteriore tentativo, contattando l’assistenza via telefono al numero verde Hype. Parlare con un operatore è stato impossibile (la voce registrata ci ha informati che c’erano ben 33 persone in attesa). In base alla nostra esperienza, confermiamo dunque le recensioni negative sulla qualità dell’assistenza Hype.

In ultima battuta, per determinare la convenienza di Hype Business, abbiamo confrontato il conto corrente con alcune offerte simili, ossia Freedom Più Professional di Banca Mediolanum e Small Business di Fineco Bank.

	Hype Business	Mediolanum Freedom Più Professional	Fineco Small Business
Voto Forbes Advisor
Attivazione	0€	0€	0€
Canone annuo	34,80€	90€	71,40€
Operazione annue incluse	illimitate	illimitate	200
Carte gratuite incluse	1 Debit Mastercard	1 Mediolanum Card (circuiti Bancomat/ PagoBancomat®, Cirrus/ Maestro e FastPay)	No
Modulo assegni	Non disponibile	0€	4,95€
Disponibilità POS	No	Sì	No
Commissioni di prelievo c/o altri ATM	0€	0€	0€

Nel quadro di una valutazione più ampia, eseguita grazie allo studio condotto da Forbes Advisor sui migliori conti correnti aziendali, avevamo già determinato la validità di Hype Business. Dal confronto con le offerte di 19 banche diverse, Hype Business è risultata la migliore offerta di conto corrente aziendale.

In questa comparazione, condotta su offerte altrettanto convenienti, spicca l’economicità del canone proposto da Hype, la convenienza delle commissioni di prelievo presso altre banche e l’efficienza dell’app, valutata positivamente soprattutto da chi utilizza dispositivi Apple. D’altro canto il conto corrente presenta qualche pecca, dal momento in cui Hype non rilascia moduli di assegni né consente ai titolari del conto di accedere ad un’offerta interna di POS. A confronto con Banca Mediolanum e Fineco, la reputazione di Hype è accettabile ma non eccellente.

Scopri anche: Revolut Business, recensione 2024

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