Prestiti Prexta Mediolanum: recensione 2024

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Aggiornato: 18/12/2023, 06:34 pm

Giulia Adonopoulos
editor

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Nota della redazione: Forbes Advisor potrebbe guadagnare una commissione sulle vendite realizzate dai partner grazie ai link contenuti in questa pagina. Le opinioni e le valutazioni dei nostri redattori non sono in alcun modo influenzate da tali accordi commerciali.

Prexta, del Gruppo Mediolaum, offre prestiti personali e cessioni del quinto caratterizzati da piani di rimborso flessibili, e salto e cambio rata gratuiti. La società è specializzata nell’erogazione di prestiti tradizionali gestiti tramite filiale, per questo non dispone di un simulatore online e non consente di calcolare la rata sul sito, né offre ai clienti un’area privata per gestire il prestito da remoto. Inoltre, il sito ufficiale non riporta i tassi d’interesse minimi e massimi applicati al prestito e non fornisce un esempio di prestito. Per questo motivo, l’unico modo per stabilire la convenienza di Prexta rispetto ad altre società finanziarie è rivolgersi al servizio clienti richiedendo un preventivo personalizzato.

Abbiamo apprezzato i vantaggi del prestito Prexta dal punto di vista dei costi. Non prevede, infatti, spese di incasso rata né per l’invio di comunicazioni periodiche. Nonostante le poche recensioni dei clienti disponibili online, abbiamo appurato che l’assistenza clienti è di buon livello, anche se i numeri di telefono delle singole filiali non sono reperibili sul sito della società.

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Pro

  • Offerta diversificata
  • Rete capillare di filiali sul territorio
  • Piani di rimborso flessibili
  • Salto rata e cambio rata inclusi gratuitamente
  • Pochi reclami
  • Oneri e tasse contenuti
  • Assistenza clienti tempestiva

Contro

  • Calcolo rata e simulazione prestito non disponibili online
  • Tassi d’interesse medi non reperibili sul sito web
  • Area clienti online non disponibile
  • Poche recensioni online
  • La società non fornisce i numeri telefonici delle filiali e gli orari di reperibilità
Prestiti Prexta Mediolanum
Tipo di prestito
Tradizionale
Importi e durata
Da 3.000 a 75.000€ Da 12 a 120 mesi
Finalità ammesse
Liquidità, acquisto auto o moto, arredamento, spese mediche, spese universitarie, viaggi, altri prestiti finalizzati

Chi è Prexta?

Prexta, ex Eurocqs, è una società di intermediazione finanziaria del Gruppo Mediolanum, specializzata nell’erogazione di finanziamenti sotto forma di cessione del quinto dello stipendio e della pensione, delegazione di pagamento, anticipo TFS e prestiti personali.

Le sedi generale e operativa si trovano rispettivamente a Milano e Roma, ma la società dispone di una vasta rete commerciale diffusa su tutto il territorio nazionale costituita da agenzie, consulenti e agenti finanziari in ogni regione italiana.

Attualmente, Prexta non figura fra le società leader nell’erogazione del credito al consumo, a differenza di Findomestic, Agos e Compass. Tuttavia in base ai dati forniti dall’Osservatorio Assofin Credito al consumo e carte di credito, nel 2022 ha erogato un discreto numero di prestiti. Nel dettaglio:

  • 38.565 prestiti personali
  • 3.382 prestiti finalizzati
  • 18.597 cessioni del quinto

Per un totale di 66.544 operazioni finanziate e 2.588,759€ crediti in essere a fine periodo

Di seguito, la scheda aggiornata della società:


Prexta
Forma giuridica S.p.A. a socio unico
Gruppo bancario di riferimento Mediolanum
Direzione e coordinamento Banca Mediolanum S.p.A.
Sede generale Milano, Via Ennio Doris

20079 Milano 3 – Basiglio

Sede operativa Roma, Via Silvio D’Amico 40
00145
Capitale sociale 2.040.000,00€
Prodotti Prestiti personali
Prestiti finalizzati
Cessione del quinto
Delegazione di pagamento
Anticipo TFS
Consolidamento debiti
Agenzie sul territorio 93
Reclami 41 (Fonte: Relazione sull’attività dell’Arbitro Bancario Finanziario 2023 della Banca d’Italia)

Prexta Mediolanum: recensioni

Per avere una visione più chiara e completa dell’affidabilità e della qualità dell’assistenza clienti attraverso le esperienze dirette, abbiamo consultato le recensioni di Prexta su Trustpilot e Italiarecensioni.com.

Su Trustpilot Prexta non ha una pagina specifica, ma si può esaminare quella di Banca Mediolanum. Alla data odierna, la banca ha un punteggio di 3,7 stelle su 5, basato su oltre 4.000 recensioni e corrispondente al giudizio “Accettabile”.

Filtrando la ricerca per Prexta, le recensioni prodotte sono così poche che è difficile ottenere una visione obiettiva poiché manca la diversità di opinioni ed esperienze. Le uniche recensioni attualmente presenti sul Prexta non sono positive e rivelano un elevato grado di insoddisfazione. Nel dettaglio, la società è stata valutata con 1 stella sulla base di diverse motivazioni.

Le lamentele più importanti riguardano lungaggini in fase di istruttoria e una presunta poca chiarezza, nonché incompetenza, da parte degli agenti che gestiscono le richieste di prestito. Sempre su Trustpilot, le medesime critiche sono rivolte a SignorPrestito con riferimento a Prexta. SignorPrestito, infatti, è un agente in attività finanziaria di Prexta S.p.A.

Sul sito di recensioni indipendente Italiarecensioni.com, Prexta gode di un punteggio maggiore (5 su 5), ma anche qui il numero limitato di recensioni non consente di formare un giudizio completo e obiettivo. Qui gli utenti definiscono la società affidabile e dotata di agenti professionali, seri e competenti. In aggiunta, alcune recensioni sottolineano la convenienza dei prestiti offerti da Prexta, attribuendola principalmente a tassi bassi e tempi di erogazione estremamente brevi.

Sia le recensioni negative che quelle positive su Prexta evidenziano questioni fondamentali legate al rapporto tra società finanziaria e cliente, come la trasparenza e la professionalità. Tuttavia, considerando il numero esiguo di feedback e la mancanza di una varietà di punti di vista ed esperienze, è impossibile formare un giudizio accurato sull’azienda basato sulle recensioni dei clienti.

Che prestiti offre Prexta?

In qualità di intermediario finanziario, Prexta offre varie opzioni di finanziamento ai privati, siano essi lavoratori autonomi con partita IVA, dipendenti con contratto a tempo determinato, indeterminato o atipico, dipendenti pubblici o pensionati.

La gamma di prestiti personali si articola in tre diversi prodotti finanziari (Prexta One, Prexta Top e Prexta Compact), così come l’offerta relativa alla cessione del quinto (Prexta Quinto Dipendenti Pubblici e Privati, Prexta Cessione del Quinto della Pensione e Prexta Delegazione di Pagamento).

Esaminiamo quindi le caratteristiche di ciascuna gamma e offerta.

Prestito personale Prexta


Caratteristiche generali
Gestione In filiale
Durata minima 12 mesi
Durata massima 120 mesi
Importo minimo 3.000€
Importo massimo 75.000€
Opzione salto rata Inclusa
Opzione cambio rata Inclusa
Rimborso anticipato (parziale o totale) Ammesso

I prestiti personali Prexta sono gestiti tramite filiale e pensati per soddisfare esigenze di credito familiari e personali. Disponibili sotto forma di prestito liquidità o finalizzato, non finanziano però alcuni progetti specifici, cioè l’acquisto di immobili, terreni, ristrutturazioni di prima e seconda casa, e progetti di natura speculativa.

I prestiti Prexta sono rivolti ai cittadini italiani o stranieri con residenza e domicilio fiscale in Italia, di età compresa tra i 18 e gli 83 anni al termine del periodo di ammortamento, e che percepiscono redditi provenienti da lavoro dipendente, attività autonoma o pensione.

Tra i vantaggi del prestito personale Prexta, spicca la possibilità di optare per una polizza assicurativa facoltativa a tutela del credito, che permette di affrontare serenamente gli imprevisti riguardanti la solvibilità. Inoltre, Prexta include nel prestito le opzioni di salto rata e cambio rata, esercitabili rispettivamente una volta all’anno solare e fino a sei volte in ciascun anno solare.

  • Prexta One. È un prestito a tasso fisso ideato per finanziare piccoli progetti personali e familiari. Consente di ricevere dai 3.000€ ai 30.000€ da rimborsare in 12-120 mesi e include le opzioni salto rata e cambio rata.
  • Prexta Top. È un prestito a tasso fisso ideato per finanziare grandi progetti di vita, personali e familiari. Consente di ricevere dai 3.000€ ai 75.000€ da rimborsare in 12-120 mesi e include le opzioni salto rata e cambio rata.
  • Prexta Compact. Questo prestito permette di riunire i debiti – anche contratti presso altre società finanziarie – in un’unica rata a tasso fisso. Consente di ricevere dai 3.000€ ai 75.000€ da rimborsare in 12-120 mesi e include le opzioni salto rata e cambio rata. Non è utilizzabile per consolidare i finanziamenti in corso di ammortamento su Banca Mediolanum e Banca Santander.

Cessione del quinto Prexta


Caratteristiche generali
Gestione In filiale
Durata minima 24 mesi
Durata massima 120 mesi
Importo minimo 3.000€
Importo massimo 75.000€
Opzione salto rata Inclusa
Opzione cambio rata Inclusa
Rimborso anticipato (parziale o totale) Ammesso

Prexta Cessione del Quinto è un prestito gestito tramite filiale, rivolto ai dipendenti pubblici o privati e ai pensionati INPS, ex INPDAP ed ex ENPALS, con età massima di 85 anni alla scadenza del prestito. Caratterizzato da un tasso d’interesse e da una rata fissi, si distingue per la procedura di istruttoria rapida, focalizzata sull’accertamento dello status del richiedente.

Rispetto ai prestiti tradizionali, la cessione del quinto non richiede la prestazione di garanti né di garanzie reali. In questo tipo di prestito, infatti, la garanzia è rappresentata dallo stipendio o dalla pensione, e il rimborso avviene tramite trattenuta diretta mensile in busta paga o dal cedolino pensionistico. Tale dinamica semplifica il processo di richiesta e riduce notevolmente i tempi di erogazione

Le cessioni del quinto Prexta offrono piani di rimborso flessibili, da 24 fino a 120 mesi,  consentono di ricevere fino a 75.000€ con il vantaggio di poter ottenere un anticipo dell’importo totale finanziato.

L’importo massimo della rata è limitato al 20% dello stipendio o della pensione netta (un quinto), nel rispetto del trattamento minimo. Tuttavia, tramite la delegazione di pagamento, si possono ottenere importi maggiori purché la rata non ecceda il 40% dello stipendio o della pensione. La delegazione di pagamento, detta anche doppia cessione del quinto, può essere affiancata ad una cessione del quinto in corso e prevede la trattenuta di un ulteriore quinto (solo in casi eccezionali la soglia di due quinti può essere più elevata).

In sintesi, la gamma Cessione del Quinto Prexta include tre prodotti:

  • Prexta Quinto Dipendenti Pubblici e Privati
  • Prexta Cessione del Quinto della Pensione
  • Prexta Delegazione di Pagamento

Tutti includono le polizze obbligatorie contro il rischio impiego e il rischio vita, di durata pari a quella del finanziamento.

Come funzionano i prestiti personali Prexta?

Il processo di richiesta, erogazione e gestione dei prestiti Prexta è di tipo tradizionale. Non si tratta di prestiti online, bensì di prestiti interamente gestiti tramite filiale.

La domanda di prestito può essere inoltrata da tutti i privati che necessitano di un finanziamento, ad eccezione dei prestiti cessione del quinto riservati alle categorie già indicate. Naturalmente, per ottenerlo, è necessario dimostrare capacità reddituale allegando alla richiesta specifici documenti, come le ultime buste paga o le ultime dichiarazioni dei redditi, sempre fatta eccezione per le cessioni del quinto, garantite dallo stipendio o dalla pensione.

Una volta richiesto il prestito, con le modalità che illustreremo a breve, in caso di valutazione positiva la finanziaria eroga l’importo entro tre giorni lavorativi, mediante accredito sul conto corrente.

Come anticipato, i prestiti Prexta possono essere supportati, a scelta del cliente, da una polizza a garanzia del credito, mentre le opzioni di flessibilità (salto rata e cambio rata) sono incluse.

Opzione salto rata

In virtù di tale opzione, il cliente può scegliere di posticipare il rimborso di una rata per ogni anno solare durante la durata del prestito. Questa opzione sposta la rata alla fine del finanziamento, con un importo uguale a quello della penultima rata del piano di rimborso, secondo il nuovo piano di ammortamento. Per saltare la rata, il cliente deve aver già pagato le prime sei rate consecutive e può farlo una volta all’anno, a condizione che siano state pagate almeno 11 rate dall’ultima volta che è stata esercitata l’opzione. L’uso dell’opzione salto rata modifica la durata residua del finanziamento, ricalcola il TAEG, ma non aumenta il TAN.

Opzione cambio rata

Esercitando questa opzione, il cliente può personalizzare l’importo della rata scegliendo tra la “Rata Minima” e “Rata Massima”, entrambe determinate in base all’importo stabilito alla stipula del contratto. Il cambio rata può essere esercitato in qualsiasi momento durante la vita del prestito, fino a un massimo di sei volte all’anno solare. Il cliente però, deve aver pagato le prime sei rate consecutive e almeno due rate dall’ultima attivazione dell’opzione (o almeno sei rate dall’ultima attivazione dell’opzione salto rata) L’uso dell’opzione cambio rata modifica la durata residua del finanziamento e ricalcola il TAEG, senza aumentare il TAN. L’importo della rata potrà oscillare all’interno di un intervallo massimo del 50% in aumento o in diminuzione rispetto alla rata originaria.

Rimborso anticipato 

Con Prexta, il cliente può effettuare rimborsi anticipati, totali o parziali, in qualsiasi momento. Per farlo deve inviare una comunicazione scritta presso la sede legale, via PEC o email ordinaria, specificando l’importo del rimborso anticipato. Tale azione comporta una riduzione del costo totale del credito, escluse le imposte.

Nel caso di rimborso integrale anticipato, il cliente deve corrispondere un equo indennizzo a Prexta, pari all’1% del credito concesso se la vita residua del contratto è superiore a un anno, e al 0,5% se è pari o inferiore a un anno. L’indennizzo non è dovuto in alcune circostanze specifiche, come il rimborso correlato a un contratto di assicurazione, in caso di rimborso inferiore o uguale a 10.000€, o se il prestito viene estinto tramite un nuovo finanziamento da parte di Prexta. In caso di rimborso parziale, invece, le rate del prestito vengono ricalcolate in automatico.

Come richiedere un prestito Prexta Mediolanum?

Sul sito ufficiale Prexta non si può simulare un prestito calcolando la rata online. Come abbiamo evidenziato, i prestiti Prexta sono gestiti dalle filiali. Per inoltrare la richiesta bisogna compilare l’apposito form disponibile sul sito seguendo questa procedura:

  1. Collegati al sito Prexta.it
  2. Dal menù principale, clicca la sezione relativa al prestito che ti interessa (prestito personale o cessione del quinto)
  3. Nella pagina seguente, seleziona il prestito che desideri richiedere e clicca su “Richiedi finanziamento”
  4. Compila il form online con i seguenti dati: nome, cognome, data di nascita (gg/mm/aaaa), sesso, telefono, e-mail, provincia, tipologia di impiego, importo del prestito
  5. Accetta l’informativa sulla privacy e clicca su “Invio”
  6. Riceverai un’e-mail da Prexta. A questo dovrai cliccare sul link contenuto per essere contattato dalla filiale più vicina al tuo luogo di residenza

*Fac-simile email Prexta

7. Attendi la chiamata di un agente Prexta per ricevere informazioni sui documenti da allegare alla tua specifica richiesta di prestito.

Abbiamo simulato una richiesta di prestito tramite il sito e siamo stati contattati prontamente, il giorno seguente. Nel nostro caso, il funzionario Prexta si è dimostrato cortese e professionale.

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Prestiti Prexta: tassi e costi

I tassi d’interesse d’interesse applicati ai prestiti Prexta non sono riportati sul sito ufficiale della finanziaria. Purtroppo, non siamo riusciti a rintracciare alcun esempio di prestito con l’importo specifico e la durata desiderata che ci permettesse di ottenere un’indicazione approssimativa del costo medio associato a un prestito offerto da Prexta. Tuttavia, consultando i modulo IEBBC relativo al Prestito Personale Prexta, abbiamo estrapolato i principali oneri:


Caratteristiche generali
Imposta di bollo pari a 16€ (inclusa nel TAEG)
Opzione salto rata e cambio rata gratuite
Spese di incasso rata gratuite
Spese di invio comunicazioni gratuite
Interessi di mora per rate scadute e insolute, tasso dell’1%
In caso di rimborso integrale anticipato:
• 1% se la vita residua del contratto è superiore ad un anno;
• 0,5% se la vita residua del contratto è pari o inferiore ad un anno

La gratuità delle opzioni di salto rata e modifica rata rappresenta un indubbio vantaggio per il cliente. Questo beneficio si estende anche alle spese di incasso rata e invio comunicazioni, il che rende i prestiti Prexta ancora più convenienti. Inoltre, gli interessi di mora applicati in caso di ritardo nel pagamento delle rate e le condizioni per il rimborso integrale anticipato risultano competitivi rispetto ad altre società finanziarie.

Come contattare Prexta: numero verde e contatti

Il numero verde Prexta è 800 754 445. Il centralino risponde dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18. Per avere maggiori dettagli su come contattare la società allo scopo di chiedere informazioni su un nuovo prestito un prestito già in corso, basta consultare la sezione Contatti sul sito della finanziaria.

Telefono: 06 55381111. Anche in questo caso il servizio è attivo dal lunedì al venerdì 9-13/14-18
Fax: 06.89280637
Mail: info@prexta.mediolanum.it
PEC: prexta@legalmail.it

Sempre dalla sezione Contatti, cliccando su “Direzione Generale, Sede operativa e numeri utili”, oppure su “Presenza sul territorio”, è possibile reperire gli indirizzi delle varie filiali Prexta sul territorio. Agli indirizzi delle singole sedi non sono affiancati numeri telefonici né e-mail di riferimento.

*Sezione Contatti Prexta

Prexta non offre un’area clienti online a cui accedere per gestire il prestito.

Prestito Prexta conviene?

Per valutare la convenienza di una finanziaria e prendere una decisione più informata, è utile confrontare le varie offerte di prestito. Nel caso di Prexta, dal momento che la società non offre lo strumento di calcolo rata online, abbiamo effettuato un confronto sulla base dei costi e delle condizioni generali associati al prestito,  Agos, Compass e Younited Credit.


Prexta Agos Compass Younited Credit
Salto rata e cambio rata Incluse e gratuite Incluse e gratuite Non sempre incluse Non ammesse
Bollo e altre imposte 16€ (incluse nel TAEG) 25€ 16€ (incluse nel TAEG) A carico della finanziaria
Istruttoria Non specificato Extra Extra Extra
Spese di incasso rata o gestione pratica Gratuite Extra Extra Gratuite
Spese per l’invio di comunicazioni Gratuite Gratuite Gratuite (nel prestito online) Gratuite
Condizioni di rimborso integrale anticipato Dallo 0,5 all’1% Dallo 0,5 all’1% Dallo 0,5 all’1% Dallo 0,5 all’1%
Punteggio Forbes Advisor N/D 4,9/5 3,8/5 3,4/5
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Sul fronte della flessibilità, Prexta si dimostra vantaggiosa, in linea con Agos, poiché offre ai clienti la possibilità di saltare e modificare la rata, opzioni non sempre disponibili nei prestiti di Compass e addirittura escluse da Younited Credit.

Anche gli oneri e le tasse risultano contenuti, sebbene Younited Credit si faccia carico di tali costi, alleggerendo gli oneri del cliente. Inoltre, con Prexta, le spese di incasso rata e gestione pratica sono gratuite, a differenza degli altri prestiti, ad eccezione di Younited, dove rappresentano costi variabili che impattano sulla rata finale. Analogamente alle altre società finanziarie, Prexta azzera le spese per le comunicazioni periodiche e prevede le stesse condizioni di rimborso anticipato. Tuttavia, come abbiamo visto, il numero esiguo di recensioni disponibili non ci permette di formulare un giudizio sulla qualità complessiva dei servizi offerti. In conclusione, sebbene Prexta sembri offrire prestiti convenienti, l’assenza di informazioni sui tassi d’interesse applicati ai finanziamenti impedisce di trarre conclusioni adeguate.

Domande frequenti

Come calcolare la rata del prestito Prexta?

Non si può calcolare online e in autonomia la rata di un prestito Prexta. Per ottenere un preventivo di prestito Prexta bisogna inoltrare apposita richiesta tramite il sito web della società o contattare il servizio clienti.

Quali tassi di interesse applica Prexta?

I tassi d’interesse Prexta variano in base all’importo e alla durata del prestito. Per conoscerli devi richiedere un preventivo di prestito tramite il sito web della società o contattare il servizio clienti.

Come richiedere il conteggio estintivo a Prexta?

Per richiedere il conteggio estintivo a Prexta puoi rivolgerti al servizio clienti, contattando il numero verde 800 754445 o lo 06 55381111 (servizio non attivo nel weekend), oppure inviando un fax allo 06 89280637. In alternativa puoi inviare un’email ordinaria o PEC a questi indirizzi: info@prexta.mediolanum.it; prexta@legalmail.it.

Quali sono i requisiti per avere un prestito Mediolanum?

Se intendi richiedere un prestito Prexta Mediolanum devi essere un cittadino italiano o straniero con residenza e domicilio fiscale in Italia, di età compresa tra i 18 e gli 83 anni al termine del periodo di ammortamento. Inoltre, devi possedere specifici requisiti di reddito. Per ottenere un prestito personale, puoi dimostrare la tua capacità reddituale allegando alla richiesta le ultime dichiarazioni dei redditi o le buste paga. Per le cessioni del quinto è sufficiente allegare le ultime buste paga o cedolini della pensione.

Forbes Advisor informa i suoi lettori a scopo puramente educativo. Data l'unicità della situazione finanziaria di ciascun utente, i prodotti e i servizi da noi recensiti potrebbero non risultare adatti alle esigenze di ognuno dei nostri lettori. Non offriamo servizi di consulenza finanziaria, di advisory o di intermediazione, né raccomandiamo o consigliamo ai singoli di acquistare o vendere particolari azioni o titoli. Le informazioni relative alla performance di un asset finanziario possono subire variazioni rispetto al momento della loro pubblicazione. L’andamento registrato in passato da titoli e azioni non è indicativo rispetto al futuro.