O2-Handyvertrag: So erkennst Du den richtigen O2-Vertrag für Dich

Redakteur

Veröffentlicht: 12. April 2023, 12:15 Uhr

Nina Hoffmann
Redakteurin

überprüft von

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Spätestens seit dem Zusammenschluss von E-Plus und O2 im Jahr 2014 gehört Telefónica (Marke: O2) zu den ganz großen Mobilfunkanbietern in Deutschland – neben der Telekom und Vodafone. Das Unternehmen hat sein eigenes Handynetz und betreut nach eigenen Angaben hierzulande gut 42 Millionen Mobilfunkanschlüsse von Privatkunden.

In unserem großen Handyvertrag-Vergleich vom März 2023 landete O2 auf einem beachtlichen dritten Platz – mit 4,3 von 5 Sternen in der Gesamtbewertung. Unter den drei großen Netzbetreibern ist O2 der günstigste in unserer Analyse.

In diesem Artikel klären wir, für wen ein O2-Handyvertrag interessant sein kann, welche Tarife es gibt – und auch, wie Du wieder kündigen kannst, falls Du mit O2 nicht zufrieden sein solltest.

Wann ein O2-Handyvertrag für Dich das Richtige sein kann

In unserer Analyse ist O2 durch ein ordentliches Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgestochen. Zwar sind Mobilfunk-Discounter wie Congstar oder Winsim in aller Regel billiger, aber O2 bietet als großer Netzbetreiber auch Zusatzleistungen an, die die Discounter nicht unbedingt im Programm haben. Dazu zählen eigene Wlan-Hotspots, Zugang zum 5G-Netz und umfangreiche Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice. Außerdem bietet O2 eine große Auswahl an Smartphones, falls Du einen Vertrag mit Handy suchst.

Wenn Du also auf den Preis achtest und gleichzeitig bei einem der drei großen Anbieter sein willst, könnte O2 die richtige Wahl für Dich sein. Am besten wohnst Du dann noch in einer Stadt und nicht auf dem Land. Denn in Städten kann das Handynetz von O2 mittlerweile sehr gut mit den beiden anderen mithalten. In einem eigenen Ratgeber findest Du einen genaueren Vergleich der Handynetze.

O2

O2
4.3
Unsere Bewertung dieses Produkts basiert auf den Konditionen und anderen Eigenschaften, die in der Methodik des zugehörigen Vergleichs erklärt sind. Kriterien und Gewichtung legt allein die Redaktion fest.

Preisniveau

akzeptabel (3,7 von 5)

Leistungen & Service

4,2 von 5

Netz

gut, LTE und teilw. 5G

O2
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Preisniveau

akzeptabel (3,7 von 5)

Leistungen & Service

4,2 von 5

Netz

gut, LTE und teilw. 5G

Vorteile & Nachteile
  • gutes Handynetz inklusive 5G
  • ordentliche Preise
  • viele Smartphones zur Auswahl
  • WLAN-Hotspots
  • Preisanstieg während Laufzeit möglich
  • Konditionen aus unserer Sicht nicht transparent genug
Warum wir diesen Anbieter von Handyverträgen ausgewählt haben

O2 zeigte in unserem Handyvertrag-Vergleich ordentliche Preise, vor allem für Handyverträge mit Handy. Während sich die O2-Handytarife sehr gut vergleichen ließen, fanden unsere Tester den anschließenden Bestellprozess allerdings nicht besonders transparent und übersichtlich.

Als Handynetz verwendet O2 sein eigenes gutes (aber nicht perfektes) Handynetz. Je nach Tarif hast Du auch Zugang zu 5G mit bis zu 300 Mbit/s.

Tariftipp:

O2 Mobile: Die Tarife im Vergleich

Seine Handytarife hat O2 zuvor unter dem Namen „O2 Free“ vermarktet, mittlerweile verwenden die Münchner den Namen „O2 Mobile“. Die einzelnen Stufen von O2 Mobile benennt der Anbieter nach den bekannten (Kleider-)größen S, M, L – jeweils mit einer Zwischenstufe namens „Boost“. Je größer der Tarif, desto mehr Datenvolumen. Eine Telefon-Flatrate in alle Netze und eine SMS-Flatrate sind standardmäßig bei allen Tarifstufen dabei. Alle Tarife bieten Zugang zum LTE- und 5G-Netz.

Flex. Die Varianten mit flexibel kündbarer Laufzeit haben noch den Zusatz „Flex“, Verträge mit Zweijahresbindung haben diesen nicht. Gut: Die Flex-Varianten haben denselben Monatspreis wie die Laufzeitverträge. Allerdings zahlt man für die Flexibilität einmalig knapp 40 Euro Anschlussgebühr.

Tarifüberblick: O2 Mobile (Flex)

O2 Mobile S (Flex)O2 Mobile S Boost (Flex)O2 Mobile M (Flex)O2 Mobile M Boost (Flex)O2 Mobile L (Flex)O2 Mobile L Boost (Flex)
Datenvolumen4 GB8 GB25 GB50 GB70 GB140 GB
Monatspreis (gerundet)23 €28 €33 €38 €43 €48 €
Anschlusspreis bei flexibler Laufzeit (gerundet)40 €40 €40 €40 €40 €40 €
Daten-Extra pro Jahr („Grow-Vorteil“)1 GB1 GB5 GB5 GB10 GB10 GB
Forbes Advisor Deutschland. 5. April 2023.

Wie viel Datenvolumen Du brauchst, hängt davon ab, wie intensiv Du Dein Handy benutzt und ob Du häufig oder selten ein W-Lan nutzen kannst. 

Entscheidungshilfe: Nach unserer Einschätzung sind die 4 Gigabyte von „O2 Mobile S (Flex)“ mehr als ausreichend, wenn Du eher selten unterwegs das Internet auf dem nutzt, sondern meistens zu Hause oder am Arbeitsplatz in Wlan bist. 

Surfst Du häufiger unterwegs im Internet, nutzt die Sozialen Medien, Kartennavigation und Musik-Streaming auf dem Smartphone, dann empfehlen wir eher „O2 Mobile S Boost (Flex)“ mit 8 GB pro Monat

Wer ständig reist und dabei häufig Videos schaut und große Dateien herunterlädt, wird mit „O2 Mobile M (Flex)“ mit 25 GB gut auskommen. 

Die drei höchsten Tarifstufen mit 50, 75 und 140 GB dürften hingegen nur für wenige Kunden notwendig sein – zum Beispiel, wenn sie kein Internet am Festnetz haben und wirklich alles über das Handy-Internet abwickeln.

Besonderheit bei O2: Das enthaltene Datenvolumen steigt jedes Jahr automatisch und ohne Zusatzkosten um einen bestimmten Wert („Grow-Vorteil“) – um 1, 5 oder 10 GB. Das ist ein interessantes Feature, wenn man bedenkt, dass das durchschnittlich genutzte Datenvolumen im Mobilfunk ebenfalls Jahr für Jahr leicht ansteigt. 

Außerdem kannst Du Dir in der „Mein O2 App“ einmalig für insgesamt drei Monate 10 GB zusätzliches Datenvolumen freischalten und – wahrscheinlich noch interessanter – laufend jeden Monat 500 MB extra. Damit will O2 seine Kunden offenbar dazu bewegen, mehr die O2-App zu benutzen. Wenn Dich das nicht stört, dann ist das ein einfacher Weg, um an mehr Datenvolumen zu kommen.

O2 Mobile Unlimited: Unbegrenztes Datenvolumen – mit teils begrenztem Tempo

Anders als die obengenannten Handytarife funktionieren die drei weiteren Handyverträge von Telefónica mit dem Namen O2 Mobile Unlimited in den Stufen Basic, Max und Smart. Hierbei handelt es sich um Verträge mit unbegrenztem Datenvolumen

Die drei Stufen beschreiben, wie viel Tempo zur Verfügung steht: „Basic“ erlaubt maximal bescheidene 3 Mbit/s, mit „Smart“  können Kunden mit akzeptablen 15 Mbit/s surfen, und „Max“ schaltet das technisch Mögliche frei, also bis zu 500 Mbit/s unter idealen Bedingungen.

Tarifüberblick: O2 Mobile Unlimited (Flex)

O2 Mobile Unlimited BasicO2 Mobile Unlimited SmartO2 Mobile Unlimited Max
Maximaltempo3 Mbit/s15 Mbit/s500 Mbit/s
Monatspreis (gerundet)33 €43 €63 €
Anschlusspreis bei flexibler Laufzeit (gerundet)40 €40 €40 €
Forbes Advisor Deutschland. 5. April 2023.

Basic. Nach unserer Einschätzung reichen die 3 Mbit/s der Tarifstufe „Basic“ für Messaging, E-Mails und Surfen im Internet aus. Die Frage ist, wozu man bei dieser einfachen Nutzung unbegrenztes Datenvolumen braucht. Wer nur die Basisanwendungen auf dem Smartphone nutzt, könnte mit 2 bis 5 GB im Monat locker auskommen – und zahlt dafür dann deutlich weniger als für O2 Mobile Unlimited Basic. Ein 5-GB-Tarif im O2-Netz ist beim Mobilfunkdiscounter ab rund 7 Euro im Monat zu haben. Unlimited Basic kostet dagegen rund 33 Euro monatlich (Stand: April 2023). Daher können wir die Tarifstufe Basic aktuell kaum jemandem empfehlen.

Smart. Interessanter wird es aus unserer Sicht bei der Tarifstufe „Smart“ für rund 43 Euro im Monat. Bis zu 15 Mbit/s reichen auch für Musik- und Videostreaming auf dem Handy, unterwegs zu arbeiten ist im gewissen Rahmen möglich, und selbst Downloads würden zumindest nicht so quälend langsam dauern wie mit 3 Mbit/s. Unlimited Smart könnte also das Richtige für Dich sein, wenn Du 

  • selten bis gar nicht mit dem Handy in Wlans eingewählt bist,
  • das Internet auf dem Handy sehr intensiv nutzt (z. B. Videostreaming) und
  • Du besonders auf den Preis achten willst oder musst.

Max. Der Tarif „O2 Mobile Unlimited Max“ bietet schließlich unbegrenztes Datenvolumen bei nahezu „unbegrenzter“ Geschwindigkeit – Du bekommst immer das technisch machbare Maximaltempo. Der theoretische Wert aus der Werbung ist bis zu 500 Mbit/s, was aber egal ist, da er nur unter Laborbedingungen erreicht wird. Wenn Du im Alltag ein Viertel davon bekommst, kann man schon zufrieden sein. Unlimited Max könnte sich für Dich eignen, falls Du 

  • selten bis gar nicht mit dem Handy in Wlans eingewählt bist,
  • das Internet auf dem Handy sehr intensiv nutzt (z. B. Videostreaming), 
  • Du unterwegs häufig arbeitest, große Downloads erledigst oder Dein Handy als Hotspot für Deinen Laptop verwendest.

Rabatte für O2-DSL-Kunden, unter 29-Jährige und Selbständige 

Bestimmte Kundengruppen bezahlen andere – meist niedrigere Preise – als normale Privatkunden. Du kannst einen O2-Handyvertrag ggf. günstiger bekommen, wenn Du

  • bereits einen DSL-Vertrag bei O2 hast,
  • Du unter 29 Jahre alt bist oder
  • Du selbständig tätig bist.

Klicke in der Tarifübersicht auf der O2-Website oben auf die Reiter „O₂ Kunden“, „Unter 29 Jahre“ oder „Selbstständige“, um die auf die jeweilige Kundengruppe angepassten Tarife zu sehen.

O2-Vertrag mit Handy?

In unserer Analyse der Mobilfunkanbieter war O2 bei der Auswahl an Smartphones in der Spitzengruppe vertreten. Das Geräteangebot haben unsere Experten mit 4,7 von 5 Sternen beurteilt. Diese Bewertung erreichten nur wenige andere Anbieter. Besser war einzig das Geräteangebot der Telekom. Du hast bei O2 also große Chancen, Dein Wunschhandy zu finden.

Die oben dargestellten Preise gelten für Handyverträge ohne neues Handy. Die Monatsbeträge liegen höher, wenn Du ein Handy zum Vertrag haben willst. Hinzu kann noch eine einmalige Anzahlung kommen. Die „Flex“-Option für eine flexible Laufzeit ist mit Handy nicht möglich, Du musst Dich 24 Monate an den Handyvertrag binden. Du hast aber die Wahl zwischen 24, 36 oder 48 Monaten, in denen Du das Smartphone abbezahlst. 

Bei längerer Ratenzahlung – also 36 oder 48 Monate – fallen die monatlichen Raten niedriger aus als bei den üblichen 24 Monaten. Der Gesamtbetrag aller Raten ist laut O2 am Ende immer gleich. Leider sind die monatlichen Zahlungen für das Handy (bzw. für den Kredit im Hintergrund, mit dem Du das Handys bezahlst) und der Monatspreis für den Handytarif nicht getrennt aufgeführt. Das erschwert die Vergleichbarkeit eines Handyvertrags mit Smartphone und eines Handyvertrags ohne Smartphone, bei dem Du das Smartphone einfach im Laden oder online dazu kaufst.

Forbes-Advisor-Daumenregel: Nach unseren Recherchen kann es sich tendenziell lohnen, einen Vertrag mit Handy abzuschließen, wenn Du ein besonders hochwertiges Gerät (deutlich über 500 Euro Kaufpreis) haben willst. Reicht Dir ein Einsteiger- oder Mittelklasse-Smartphone bis ungefähr 500 Euro, ist es meist besser, dieses separat zu kaufen und einen Handyvertrag ohne Handy (Sim-only) abzuschließen.

Wie ist die O2-Netzabdeckung?

Die Zeiten, in denen O2 ein Handynetz hatte, das fast überall deutlich schlechter war als das von Telekom und Vodafone, sind längst vorbei. Insbesondere in größeren Städten steht O2 der (meist teureren) Konkurrenz auf Augenhöhe gegenüber. Das O2-Netz hat jedoch immer noch gewisse Schwächen auf dem Land. Wenn Du Dich daran nicht störst oder sowieso meist in städtischen Gebieten unterwegs bist, kannst Du mit einem günstigen Handyvertrag im O2-Netz oft viel Geld sparen.

Erfahre mehr in einem eigenen Artikel über die O2-Netzabdeckung.

Häufige Fragen (FAQ) über O2-Handyverträge

Welche O2-Tarife gibt es?

Folgende Handyverträge von O2 gibt es (Stand: April 2023): 

  • O2 Mobile S (Flex)
  • O2 Mobile S Boost (Flex)
  • O2 Mobile M (Flex)
  • O2 Mobile M Boost (Flex)
  • O2 Mobile L (Flex)
  • O2 Mobile L Boost (Flex)
  • O2 Mobile Unlimited Basic (Flex)
  • O2 Mobile Unlimited Smart (Flex)
  • O2 Mobile Unlimited Max (Flex)

Der optionale Zusatz „Flex“ bedeutet, dass der Vertrag flexibel kündbar ist. Fehlt der Zusatz, sind Kunden zunächst für zwei Jahre an den Vertrag gebunden. Anschließend ist er ebenfalls flexibel monatlich kündbar.

Im Ratgeber oben erfährst Du, was die einzelnen Tarife enthalten, was sie kosten und für wen sie geeignet sind.

Was ist O2 Free?

O2 Free ist der alte Name der O2-Handytarife. So hieß zum Beispiel O2 Mobile S vorher O2 Free S. Das ist das alte Namenschema:

  • O2 Free S (Flex)
  • O2 Free S Boost (Flex)
  • O2 Free M (Flex)
  • O2 Free M Boost (Flex)
  • O2 Free L (Flex)
  • O2 Free L Boost (Flex)
  • O2 Free Unlimited Basic (Flex)
  • O2 Free Unlimited Smart (Flex)
  • O2 Free Unlimited Max (Flex)

Was bedeutet O2 Mobile Flex?

Der Zusatz „Flex“ zeigt bei einem O2-Handyvertrag an, dass er flexibel kündbar ist. Fehlt der Zusatz, dann handelt es sich in der Regel um einen klassischen „Knebelvertrag“ mit einer Mindestvertragslaufzeit von zwei Jahren.

Wie und wann kann ich meinen O2-Handyvertrag kündigen?

Du kannst telefonisch, per Post, Fax oder im Online-Kundenbereich kündigen. Du solltest Dir eine schriftliche Bestätigung schicken lassen. Alle Kontaktdaten zur Kündigung Deines O2-Handyvertrags findest Du auf der Website von O2. Die Kündigung sollte durch einen Klick auf eine entsprechende Schaltfläche möglich sein.

Einen flexiblen Vertrag (Namenszusatz „Flex“) kannst Du monatlich kündigen. Einen Zweijahresvertrag (ohne Flex) kannst Du bis einen Monat vor Ablauf der zwei Jahre kündigen – sofern Du den Vertrag nach dem 1. Dezember 2021 abgeschlossen hast. Hast Du einen älteren Vertrag, musst Du ihn spätestens drei Monate vor Ablauf kündigen.

Allerdings ist es gar nicht mehr so schlimm, die Kündigung zu verpassen. Handyverträge dürfen sich nur noch monatsweise verlängern und nicht mehr um ein ganzes Jahr, wie es früher üblich war.

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