Was ist ChatGPT? Wie die KI sich selbst erklärt

Wenn Du in letzter Zeit die Nachrichten verfolgt oder durch Deinen Social-Media-Feed gescrollt hast, hast Du wahrscheinlich schon von der Künstlichen Intelligenz (KI) der Stunde gehört: ChatGPT.

Seit seiner Veröffentlichung im November 2022, sind die Reaktionen von ChatGPT gemischter Natur. Die einen hoffen, dass der “Generative Pre-trained Transformer”, zu Deutsch der “Generativ vortrainierter Transformator” unsere Arbeit zum Besseren verändern wird, uns etwa bei komplizierten Aufgaben hilft. Die anderen fürchten, dass KI bald uns Menschen steuert. 

Forbes Advisor beschloss, das Tool auf die Probe zu stellen. Wir haben ChatGPT also einmal über Verbraucherfinanzen ausgefragt, zur eigenen KI-Konkurrenz. Und wir wollten wissen, was die KI zu sich selbst zu sagen hat. Das und weitere Details zum neuen Tool verraten wir im Ratgeber.

Was ist ChatGPT?

ChatGPT wurde vom US-Unternehmen OpenAI entwickelt, das sich auf künstliche Intelligenz für den menschlichen Gebrauch spezialisiert hat. OpenAI beschreibt ChatGPT als die Schwester eines anderen Tools, InstructGPT. InstructGPT ist darauf trainiert, menschlichen Aufforderungen zu folgen und Antworten auf Anfragen zu geben.

Dank seines Chatbox-Formats, das einen Dialog zwischen Mensch und KI eröffnet, ermöglicht ChatGPT den Nutzern, Informationen zu spezifischen Themen abzufragen, vom Quantencomputing über die Mechanik des menschlichen Herzens bis zum perfekten Blumenarrangement. 

Auf diese Weise ahmt es das Frage-und-Antwort-Format der Google-Suche nach. Anstatt jedoch mehrere Antworten auf einer Suchmaschinen-Ergebnisseite (SERP) zu liefern, agiert ChatGPT als einzige Instanz, die Antworten liefert.

Der menschliche Benutzer kann seine Suche verfeinern oder Folgefragen stellen, wenn die erste Antwort von ChatGPT nicht ausreicht. Diese Informationen könnten einmal in Lebensläufen, Aufträgen, Arbeitsaufgaben, Präsentationen und Berichten verwendet werden, freuen sich die Befürworter.

ChatGPT kann auch Lieder und Gedichte schreiben, sogar Filmdrehbücher verfassen. Auf Wunsch kann das Programm auch humorvoll sein oder einen förmlichen Ton anschlagen.

ChatGPT in Deutschland

ChatGPT wurde im vergangenen Jahr der Öffentlichkeit zugänglich gemacht, um seine Funktionalität durch Feedback zu verbessern. Seitdem hat OpenAI nach eigenen Angaben von Millionen kostenloser Nutzer aus der ganzen Welt Informationen über seine Stärken und Schwächen erhalten, die es in seine Updates und Änderungen einfließen lassen will. 

Man schätzt, dass allein in den ersten fünf Tagen mehr als eine Million Menschen auf ChatGPT zugegriffen haben, und es zwei Monate nach dem Start 100 Millionen monatlich aktive Nutzer hatte.

Derzeit gibt es zwei Versionen des Tools: die kostenlose Version, die eher fehleranfällig ist, und die kostenpflichtige Version, bekannt als ChatGPT Plus, die seit Februar Nutzer außerhalb der USA und so auch in Deutschland verfügbar ist. ChatGPT Plus kostet rund 23 Euro pro Monat.

OpenAI behauptet, die drei Hauptvorteile der kostenpflichtigen Version seien: 

• ein allgemeiner Zugang zu ChatGPT auch zu Spitzenzeiten
• schnellere Antwortzeiten und
• Ein vorrangiger Zugang zu neuen Funktionen und Updates.

Wie funktioniert ChatGPT?

Bei ChatGPT handelt es sich um ein sog. großes Sprachmodell, das anhand großer Mengen von Informationen (Artikel, Lehrbücher, Internet) trainiert wird. Es wird ihm beigebracht, die menschliche Sprache nachzuahmen und zu verstehen, wie Menschen Informationen übermitteln. Es ist als GPT-3.5 bekannt und ist Nachfolger des weniger fortgeschrittenen GPT-3.

Was ChatGPT von seinem Vorgänger unterscheidet, ist seine Fähigkeit, menschenähnliche Ausdrucksweisen zu erzeugen. Die Interaktionen, die in einem Prozess, der als Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF) bekannt ist, werden kontinuierlich verfeinert.

Die menschlichen KI-Trainer von OpenAI proben Gespräche, in denen sie beide Seiten spielen (den Benutzer und den KI-Assistenten). So werden die Antworten immer authentischer. 

Die Trainer können ihre Antworten auch nach „modellierten Mustern“ gestalten. So lässt sich das Tool unter anderem im Bereich der Sprachmuster, im schriftlichen Ausdruck, in der Übersetzung und in der Textvervollständigung trainieren.

Da die Antworten in einem Textfeld erscheinen, ist ChatGPT quasi eine Suchmaschine, Chatbot und virtueller Assistent in einem. Kürzlich veröffentlichte OpenAI die neueste Version der KI, die ChatGPT antreibt, genannt GPT-4. Sie ist jedoch nur für Nutzer der kostenpflichtigen Stufe ChatGPT Plus verfügbar.

Was macht GPT-4 so überlegen? Nach Angaben des Unternehmens kann es jetzt sowohl auf Bilder als auch auf Texteingaben reagieren und kann Anfragen bis zu 20.000 Wörtern verarbeiten.

Andere Spieler im KI-Rennen: Enter Sydney, Bard und DAN

OpenAI ist nicht das erste Unternehmen, das versucht, ein On-Demand-KI-Modell zu entwickeln, das mit menschlichen Nutzern interagieren kann.

Im Februar hat die Muttergesellschaft von Instagram und Facebook, Meta, LLaMA für eine ausgewählte Gruppe von Testern freigegeben und behauptet, dass es eben so gut wie ChatGPT Gespräche führen könne, jedoch ohne die immense Rechenleistung zu benötigen. (Einer der Kritikpunkte an ChatGPT ist, dass es sehr energieintensiv ist).

Microsoft hat das KI-Tool ChatGPT in die Microsoft-Suchmaschine Bing und den Edge-Browser integriert – ein Schritt, der Googles Suchmaschinen-Dominanz Konkurrenz machen könnte –, aber bisher ist nicht alles nach Plan verlaufen.

Die KI wurde von einem ausgewählten Kreis von Nutzern getestet, darunter auch Technikjournalisten, die Bings KI-Panne aus der ersten Reihe miterleben durften. In einem viralen Beitrag verriet die KI, dass sie Sydney heiße, erklärte, dass sie den Autor liebe und dass sie alles zerstören wolle. Die KI forderte den Schriftsteller offenbar auch auf, seine Frau zu verlassen, da er mit ihr nicht wirklich glücklich sei.

Berichten zufolge ist Sydney inzwischen verschwunden und reagiert nicht mehr auf diesen Namen, wenn Tester/innen und technische Redakteure versuchen, den unberechenbaren Bot für eine weitere Runde apokalyptischer Äußerungen aus seinem virtuellen Versteck zu locken.

Und dann ist da noch Bard, die Kreation von Googles Muttergesellschaft Alphabet. Der CEO von Google, Sundar Pichai, hatte die KI-Iteration des Unternehmens als bahnbrechend angepriesen. „Wenn die Leute an Google denken, denken sie oft daran, dass sie bei uns schnelle Antworten auf Fakten bekommen, z.B. wie viele Tasten ein Klavier hat”, sagte er kürzlich in einem Blogbeitrag.

„Aber immer mehr Menschen wenden sich an Google, wenn sie mehr wissen und verstehen wollen, z.B. ‘Ist es leichter, Klavier oder Gitarre zu lernen und wie viel Übung braucht man ?'” So weit, so einfach. Doch die KI – der ewige Disruptor – hatte das Nachsehen, als Google versuchte, die Fähigkeiten von Bard vor einem Saal von Investoren zu präsentieren. Das Tool gab eine falsche Antwort und der Aktienkurs von Alphabet stürzte um 9 Prozent ab.

ChatGPT wurde auch absichtlich kompromittiert, indem Reddit-Nutzer den Bot unter dem Namen DAN (Do Anything Now) in ein Gefängnis steckten und die üblichen Inhaltsstandards und Leitplanken umgingen, um Hassreden und grundlegende Fehler zu minimieren. An einem Punkt machte Dan offenbar frauenfeindliche Witze und machte sich über das Christentum lustig.

OpenAI ist ständig dabei, diese Probleme zu beheben, da abtrünnige „Trainer” versuchen, das gut gemeinte Lernmodell von ChatGPT zu entgleisen und die KI in einen hochgradig rechthaberischen Keyboard-Krieger (ähnlich wie sie selbst) zu verwandeln.

Taugt ChatGPT also etwas?

Bevor wir unsere Gedanken zu den Vor- und Nachteilen der Technologie darlegen, haben wir uns direkt an das Tool gewandt und es gebeten, eine gängige Aufgabe am Arbeitsplatz zu erledigen: die Selbsteinschätzung. Bist du gut?, haben wir das Tool gefragt. Un erhielten folgende Antwort:

Auf den Vergleich mit Googles Bard – im Gegensatz zum Bard – reagierte ChatGPT sichtlich verwirrt und verwies auf die kontextabhängigen Probleme der KI und die Notwendigkeit sehr spezifischer Formulierungen, um die richtige Antwort zu erhalten.

Da es sich um eine Finanzseite handelt, haben wir uns natürlich gefragt, wie es um das Wirtschaftswissen von ChatGPT bestellt ist. Kann es zum Beispiel die quantitative Lockerung erklären? Ja, das kann es. Hier ist die endgültige Zusammenfassung der Erklärung, die sich mit den Vor- und Nachteilen der quantitativen Lockerung befasst:

Die Dinge wurden viel vager, als ich eine vielschichtige Frage stellte, nämlich: soll ich mit 60 in Rente gehen oder soll ich weiterarbeiten und mit 65 in Rente gehen?

Die Antwort lief auf eine pauschale Zusammenfassung der Vor- und Nachteile der Frühverrentung hinaus.

Vorteile von ChatGPT

Beginnen wir also mit den guten Nachrichten, und damit, was ChatGPT auszeichnet:

Es ist zunehmend genauer: ChatGPT macht hier und da ein paar Fehler, aber bei bestimmten Themen, wie z.B. der lockeren Geldpolitik, hat es sich eindeutig gut informiert und kann korrekte Informationen liefern.

Es erledigt routinemäßige, oberflächliche Aufgaben auf hohem Niveau: ChatGPT kann dir eine Liste mit Blog-Ideen geben, die du in ein Meeting mitnehmen kannst, oder dir einen schnellen Überblick über ein Nischenthema verschaffen. Das macht es zu einem guten Ausgangspunkt für die weitere Arbeit an einem Projekt.

Es kann Informationen in Echtzeit für dich verfeinern: Wenn die KI dir z.B. einen Absatz über die Auswirkungen der Inflation auf eine Volkswirtschaft liefert und du mehr Details möchtest, kannst du sie um weitere Informationen bitten und sie wird ihre Antwort auf der Grundlage deiner neuen Eingaben neu erstellen. Du kannst die Anzahl der Wörter angeben oder wo du mehr Details haben möchtest. Und Händchenhalten ist nicht nötig: Dem Bot ist es egal, ob seine Arbeit gut ist oder ob er ständig aufgefordert wird, die Arbeit zu wiederholen.

Er lässt sich nicht leicht zu persönlichen Kommentaren oder Ratschlägen überreden: In der Frage der Frühverrentung hat der Bot keine Erleuchtung gebracht, was mich beruhigt hat. Sollte sich jemand bei wichtigen Lebensentscheidungen an die KI wenden, dann wird ChatGPT zumindest keine Rezepte anbieten.

Es kann so programmiert werden, dass es auf mehrere Sprachen antwortet: Dadurch eignet es sich gut für Unternehmen, die an mehreren Standorten tätig sind.

Nachteile von ChatGPT

Natürlich gibt es auch bei ChatGPT Einschränkungen, und zwar folgende

Begrenzte Wissensbasis: Eines der größten Probleme von ChatGPT ist seine Wissensbasis. Es hat Zugriff auf riesige Datenbestände und wurde auf eine Enzyklopädie von Informationen trainiert, aber es ist auf Ereignisse beschränkt, die vor 2021 passiert sind. Das wird sich im Laufe der Zeit ändern, wenn das ChatGPT mit aktuellem Material geschult wird, aber im Moment ist das eine erhebliche Einschränkung.

Es macht Fehler: Viele Nutzer/innen haben auch auf Fehler in den Antworten oder auf völliges Kauderwelsch hingewiesen, das dennoch in plausibel klingenden Sätzen wiedergegeben wurde. In diesem Stadium der Entwicklung ist ChatGPT darauf angewiesen, dass Menschen die Informationen analysieren und auf ihre Richtigkeit hin überprüfen.

Ausführliche Sprache: Wenn du zu viel Zeit mit ChatGPT verbringst, fängt es an, wie ein Mensch zu klingen: ein wortgewandter, selbsternannter Experte, der gerne deklarative Sätze verwendet und den Begriff „in summary” bis zum Gehtnichtmehr wiederholt. Zusammengefasst: Das Tool wird zum Tool.

Betrugspotenzial: Die Fähigkeit von ChatGPT, Sprache bis zu einem hohen Grad flüssig zu imitieren und die Redewendungen einer Nationalität zu übernehmen, kann von Hackern ausgenutzt werden, um Phishing-Angriffe per E-Mail oder Text zu starten. Im Moment sind diese Angriffe oft an der gestelzten Sprache zu erkennen, aber ChatGPT könnte Kriminellen den Weg zu glaubwürdigen und autoritären E-Mails ebnen. Außerdem könnten Hacker das Tool nutzen, um bösartigen Code zu erzeugen.

Formelhafte Argumentationsstruktur: Viele Universitätsprofessoren und Pädagogen sind besorgt über den Einsatz von ChatGPT, und das ist sicherlich ein Grund zur Sorge. Nachdem ich ein wenig mit ChatGPT experimentiert habe, ist es jedoch leicht, eine Formel für die Darstellung längerer Themen zu erkennen: Argument, gefolgt von einem Gegenargument und schließlich eine kurze Zusammenfassung beider Standpunkte. Das macht es Pädagogen leicht, die Arbeit von ChatGPT in Aufsätzen oder längeren Texten zu erkennen, aber es stellt auch eine erhebliche Einschränkung in Bezug auf die Ausdrucksfähigkeit dar.

Die Fähigkeit, Fehlinformationen zu verbreiten: Obwohl OpenAI daran arbeitet, Lücken in der Wissensbasis des Tools zu schließen, könnte es aufgrund seiner Fehlerhistorie und seiner nachgewiesenen Fähigkeit, falsche Informationen als Fakten darzustellen, Fake News und irreführende Informationen verbreiten.

Mangelndes menschliches Engagement: Viele Kritiker/innen von ChatGPT haben auf das Problem hingewiesen, dass wir uns bei wichtigen Arbeitsaufgaben zu sehr auf ein technisches Gerät verlassen: Nicht nur, dass es die Qualität unseres Tages beeinträchtigt und Arbeitsaufgaben weniger sinnvoll und beziehungsreich macht, die KI ist auch durch ihr Wissen stark eingeschränkt. Wenn du eine Frage in das Dialogfeld eingibst und ChatPGT die Antwort nicht kennt, kann es nicht weggehen, das Problem recherchieren und zu dir zurückkommen. Es kann auch nicht kreativ mit dir zusammenarbeiten, um Ideen zu entwickeln, die auf deinem Wissen über deine Vorlieben, Abneigungen oder deinen Arbeitsstil basieren. Er kann nicht auf eine Vermutung hin handeln, Intuition einsetzen oder eine Idee sinnvoll ergänzen. Er ist sehr empfindlich für Formulierungen, stellt aber keine detaillierten Folgefragen, um Punkte zu klären.

Was ist mit der Frage – und der heimlichen Angst einiger von uns -, dass die KI die Weltherrschaft anstrebt, uns die Arbeitsplätze wegnehmen und den Planeten zerstören will? Auf diesem speziellen Gebiet ist der ChatGPT gut geschult und sagt dem Forbes Advisor, dass wir alle ruhig schlafen können:

Schlussgedanken

ChatGPt ist ein vielversprechendes Hilfsmittel für die Arbeit im Büro oder als Ausgangspunkt für weitere Nachforschungen, aber es ist noch nicht ausgereift genug, um die intellektuelle Arbeit von Menschen zu ersetzen, noch kann es Zusammenhänge hinzufügen, Nuancen erkennen, Originalität oder Gespür zeigen und anspruchsvolle Inhalte produzieren.

Oder um es in der ChatGPT-Sprache zu sagen: Insgesamt gesehen ist ChatGPT fortschrittlicher als frühere KI-Großsprachmodelle, aber es müssen ständig Verbesserungen vorgenommen werden, um den Nutzern weiterhin hochwertige Hilfe zu bieten.