Cosmos Direkt Kfz-Versicherung Erfahrung 2024: Konditionen und Leistungen

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Veröffentlicht: 15. November 2023, 10:28 Uhr

Sara Zinnecker
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überprüft von

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Die Kfz-Versicherung der Cosmos Direkt ging als Empfehlung hervor aus unserem Test 2023 der besten Kfz-Versicherungen für Fahranfänger, in dem wir Preise für repräsentative Fahrzeuge, Kundenbewertungen und Erreichbarkeit abgefragt und bewertet haben. Die Versicherung überzeugt durch eine schnelle und einfache Beitragsberechnung. Auch gut: Support via Screensharing ist möglich und der Kundenservice rund um die Uhr erreichbar. Einen Live-Chat gibt es jedoch nicht.

Vorteile

  • Zweiter Platz beim Ranking für Fahranfänger
  • Support via Screensharing möglich
  • Kundenservice rund um die Uhr erreichbar
  • gute Kundenbewertung

Nachteile

  • kein Live-Chat
  • Website auf den ersten Blick etwas unübersichtlich
Cosmosdirekt
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Empfehlung für
Kfz-Versicherung Fahranfänger
Beispielpreis VW Golf, 1997, Hamburg, SFK 1/2
806 €
Kundenbewertungen
3,8/5 Punkte

Über die Versicherung 

Die Cosmosdirekt wurde 1950 gegründet und sitzt in Saarbrücken. Heute hat die Versicherung mehr als 800 Mitarbeiter (Stand: 2022) und mehr als 9 Millionen Kunden. Den Kundenservice erreichst Du rund um die Uhr. 


Darum haben wir Cosmosdirekt ausgewählt 

In den Bereichen Kundenbewertungen, Preis und Auszeichnungen schneidet Cosmosdirekt folgendermaßen ab: 

Kundenbewertungen

Cosmosdirekt erreicht 3,9 von 5 Sternen auf Trustpilot bei mehr als 2.300 Bewertungen. Kunden loben besonders den unkomplizierten und professionellen Service und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gab es für Probleme bei der Schadensabwicklung und lange Wartezeiten. Auf Rezensionen antwortet das Unternehmen regelmäßig. Über mehrere Bewertungsportale hinweg kam die Cosmosdirekt auf 3,8 von 5 Punkten.

Preis

Im Test der besten Kfz-Versicherungen für Fahranfänger kam die Cosmos Direkt bei vier der sechs von uns überprüften Fahrerprofile beim Preis unter die Top 10. Die Abweichung vom jeweils besten Preis lag bei durchschnittlich 22 Prozent.

Für unser Preisbeispiel (VW Golf, Erstzulassung 1997, Hamburg) kostete die Kfz-Haftpflicht in der Schadenfreiheitsklasse 1/2 gut 860 Euro pro Jahr. Das war der günstigste Preis im Vergleich. Wir vergaben 4,6 von 5 Sternen. 

Auszeichnungen

Folgende Auszeichnungen kann das Unternehmen vorweisen: 

  • Platz 1 der beliebtesten Kfz-Versicherern 2023 vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ).
  • Weit besseres Beitragsniveau als im Durchschnitt 2022 von Stiftung Warentest

Diese Produkte bietet Cosmosdirekt 

Neben der Kfz-Versicherung bietet Cosmosdirekt auch noch andere Versicherungen an. Dazu gehören folgende Bereiche:

  • Familie
  • Zuhause
  • Beruf
  • Haftpflicht
  • Freizeit und Reisen
  • Recht
  • Gesundheit 

So kannst Du Dir ein Angebot von der Cosmosdirekt einholen 

Du kannst Deinen Kfz-Versicherungsbeitrag bei der Cosmosdirekt online berechnen. Dafür musst Du 13 einfache Steps durchlaufen. In diesen möchte die Versicherung wissen: 

Informationen zu Deinem Auto. Darunter die Fahrzeugart, die Nutzung (privat oder geschäftlich), die Erstzulassung, die jährliche Kilometerzahl, 

Informationen zu Dir. Darunter Dein Name, Dein Alter, Deine Kontaktdaten, Deine PLZ, Deine Schadenfreiheitsklasse, Dein Zahlungszeitraum (monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich), Dein Beruf. 

Informationen zum Versicherungsschutz. Darunter Kfz-Haftpflicht, Teilkasko oder Vollkasko sowie andere Risiken (zum Beispiel Diebstahl, Tierbisse, selbstverschuldete Unfälle). 

Hast Du alles angegeben, kannst Du den Antrag direkt online stellen.